問：服務(wù)器狀態(tài)一直在執(zhí)行中，麻煩看下大概多久能好呢,服務(wù)器狀態(tài)一直在執(zhí)行中
答：您好，請耐心等待系統(tǒng)執(zhí)行完成 ，不能預(yù)估具體時間 ，若有執(zhí)行失敗，請反饋工單我司為您重新執(zhí)行 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幾個小時了還沒有好，麻煩看看呢
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，今天重裝程序出現(xiàn)了異常，造成重裝進程緩慢，目前開發(fā)正在全力處理中，預(yù)計今天晚點能夠恢復(fù)，重裝恢復(fù)后可以回復(fù)工單，我司為您補償1天的使用時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名提交的IP地址需要更改到貴司的IP，在哪里操作……
答：您好，
您是指的域名解析地址要變更還是什么情況，能否詳細說明下您的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 您的域名已經(jīng)在其他的服務(wù)器提交過了 這邊您可直接將解析設(shè)置到新服務(wù)器地址 怎么操作才能設(shè)置到新的地址
答：您好，
已電話聯(lián)系告知操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yalav.com 這是的網(wǎng)站，全部是html網(wǎng)頁?？蛻舸蜷_網(wǎng)站里每個網(wǎng)頁都默認有xxx.html標(biāo)記，我想把網(wǎng)站所有網(wǎng)頁地址html標(biāo)記去掉，比如說http://www.yalav.com/product/home/kit.html去掉html標(biāo)記后就是http://www.yalav.com/product/home/kit
答：您好
您用的是win2008系統(tǒng),請聯(lián)系程序開發(fā)商編寫偽靜態(tài)規(guī)則來實現(xiàn),（web.config規(guī)則）具體請聯(lián)系程序開發(fā)核實,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法通過訪問IP地址訪問網(wǎng)站
答：您好，核實到文件上傳位置錯誤，導(dǎo)致站點訪問頁面錯誤，這邊已經(jīng)將站點文件移動到了www目錄下，并且修正了首頁文件名，當(dāng)前通過IP訪問站點是正常的，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫我審核下備案，謝謝?。。?/p>
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能不能幫我提交到管局啊，我看后臺一直是上報中呢
答：您好，因您域名驗證庫信息尚未生效，備案會明天中午12點后提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
