問：

昨天最后續(xù)費(fèi)時間，也沒有電話和短信提示  
給免費(fèi)恢復(fù)下，讓續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在也創(chuàng)建不了同名主機(jī)名稱
,后臺無法創(chuàng)建我想要主機(jī)名稱

答：您好，提示該主機(jī)名已存在，說明lpzx100過期后底層的數(shù)據(jù)還未完全刪除可以考慮找回，因恢復(fù)需要消耗大量人力的服務(wù)器資源，所以會收費(fèi)一定費(fèi)用（880元），如果您需要找回的話這邊可以為您申請優(yōu)惠部分費(fèi)用，您支付600元數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 80元主機(jī)續(xù)費(fèi)，我們可為您恢復(fù)。

         如您不需要找回，想重新新購買主機(jī)上傳數(shù)據(jù)的話，請您更換一個ftp名,非常感謝您長期對我司的支持!

問：太貴了100 80可以   主要你們到期不給人電話和短信通知 ，阿里云 ，新網(wǎng)都是到期后打電話通知續(xù)費(fèi)呢

答：您好，很抱歉，恢復(fù)數(shù)據(jù)非常消耗人力和資源這個已經(jīng)是最低價格了。

       這邊多次向您發(fā)送了短信，微信，郵件等通知的       如果您本地有數(shù)據(jù)的話，建議換個ftp名重新開通即可，以后請注意提前做好續(xù)費(fèi)準(zhǔn)備,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：siteyikay 這個主機(jī)，PHP無法創(chuàng)建目錄

后臺也沒法在線升級wordpress插件

答：您好，

siteyikay 的站點(diǎn)文件權(quán)限和磁盤配額都已經(jīng)幫您刷新，請您現(xiàn)在測試創(chuàng)建文件夾看看是否正常。后臺升級WordPress插件您也可以再測試一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：我想虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi)。后臺無法操作

答：您好，

通過財務(wù)記錄查詢，您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費(fèi)。但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為980元，加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價格：680元，一共1660元。若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!

問：無法再創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)庫，我想再創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)庫，可是 無法創(chuàng)建

答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)庫只有一個，不能單獨(dú)創(chuàng)建，如果需要使用另外的數(shù)據(jù)庫，可以到：http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql單獨(dú)購買對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫

,非常感謝您長期對我司的支持!





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