問:phpMy無法打開了,全部網(wǎng)站也打不開,phpMy無法打開了
答:您好,核實(shí)是站點(diǎn)有加載安全狗組件導(dǎo)致訪問異常,已經(jīng)刪除此加載的組件后訪問正常,您可再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這是什么情況呢
答:您好, 核實(shí)為phpmy 版本較高,對低版本mysql 數(shù)據(jù)庫不支持 導(dǎo)致 ,現(xiàn)在已經(jīng)正常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:剛打開網(wǎng)站,現(xiàn)在又出現(xiàn)同樣的問題了
答:您好,
請現(xiàn)在測試下,核實(shí)mysql服務(wù)未運(yùn)行,已啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問:進(jìn)去后,顯示這個錯誤
答:您好,請清空瀏覽器緩存并重新打開網(wǎng)站登錄 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:一樣啊,數(shù)據(jù)庫登錄進(jìn)去后就顯示這個錯誤
答:您好,現(xiàn)在關(guān)閉瀏覽器重新打開登陸試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不好意思啊,數(shù)據(jù)庫好了,但是打開網(wǎng)站是這樣
答:您好,這個報錯是目錄權(quán)限不對,已經(jīng)修復(fù),另外數(shù)據(jù)庫表損壞
幫您修復(fù)了,現(xiàn)在可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器卡死,遠(yuǎn)程操作不了,網(wǎng)站打不開服務(wù)器卡死,遠(yuǎn)程操作不了,網(wǎng)站打不開服務(wù)器卡死,遠(yuǎn)程操作不了,網(wǎng)站打不開
答:您好,測試登錄是正常的,也可以打開站點(diǎn),建議用戶可重新試試,也可讓相同地 其他朋友對比訪問試試,如還不正常,
問:經(jīng)過測試,發(fā)現(xiàn)部分地 打不開網(wǎng)站,麻煩你們檢查一下你們的線路
答:您好,請您訪問http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe下載winmtr軟件,
問:反饋打不開的都是用戶,我們的網(wǎng)站是手機(jī)端的。用戶沒辦法測試。請你那邊檢查一下線路是否正常
答:您好,目前機(jī)房反饋線路并沒有任何異常情況,我司通過第三方工具測試也是正常的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們有需要從西部數(shù)碼的服務(wù)器遷移到西部數(shù)碼的另一臺服務(wù)器上去,怎么可以更快的遷移,一個個的下載感覺太慢了,要遷移到 127.0.0.1 這個服務(wù)器上,這個也是在我們賬號下新買的
答:您好,請參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 使用鏡像復(fù)制方式遷移數(shù)據(jù),制作鏡像前需要先把原服務(wù)器關(guān)機(jī)后再操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個你們可以代操作嗎?
答:您好,用戶可自行按照教程操作下,如需我司協(xié)助,可收費(fèi)200元手工費(fèi)(鏡像制作及鏡像復(fù)制的費(fèi)用是用戶另外按照系統(tǒng)提示支付),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:可以用金牌服務(wù)嗎?
答:您好,抱歉,遷移數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)這個工單類型,請知悉,建議用戶可自行操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!