問(wèn):phpMy無(wú)法打開(kāi)了,全部網(wǎng)站也打不開(kāi),phpMy無(wú)法打開(kāi)了
答:您好,核實(shí)是站點(diǎn)有加載安全狗組件導(dǎo)致訪問(wèn)異常,已經(jīng)刪除此加載的組件后訪問(wèn)正常,您可再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這是什么情況呢
答:您好, 核實(shí)為phpmy 版本較高,對(duì)低版本mysql 數(shù)據(jù)庫(kù)不支持 導(dǎo)致 ,現(xiàn)在已經(jīng)正常,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):剛打開(kāi)網(wǎng)站,現(xiàn)在又出現(xiàn)同樣的問(wèn)題了
答:您好,
請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下,核實(shí)mysql服務(wù)未運(yùn)行,已啟動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):進(jìn)去后,顯示這個(gè)錯(cuò)誤
答:您好,請(qǐng)清空瀏覽器緩存并重新打開(kāi)網(wǎng)站登錄 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):一樣啊,數(shù)據(jù)庫(kù)登錄進(jìn)去后就顯示這個(gè)錯(cuò)誤
答:您好,現(xiàn)在關(guān)閉瀏覽器重新打開(kāi)登陸試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不好意思啊,數(shù)據(jù)庫(kù)好了,但是打開(kāi)網(wǎng)站是這樣
答:您好,這個(gè)報(bào)錯(cuò)是目錄權(quán)限不對(duì),已經(jīng)修復(fù),另外數(shù)據(jù)庫(kù)表?yè)p壞
幫您修復(fù)了,現(xiàn)在可以訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器卡死,遠(yuǎn)程操作不了,網(wǎng)站打不開(kāi)服務(wù)器卡死,遠(yuǎn)程操作不了,網(wǎng)站打不開(kāi)服務(wù)器卡死,遠(yuǎn)程操作不了,網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好,測(cè)試登錄是正常的,也可以打開(kāi)站點(diǎn),建議用戶可重新試試,也可讓相同地 其他朋友對(duì)比訪問(wèn)試試,如還不正常,
問(wèn):經(jīng)過(guò)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)部分地 打不開(kāi)網(wǎng)站,麻煩你們檢查一下你們的線路
答:您好,請(qǐng)您訪問(wèn)http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe下載winmtr軟件,
問(wèn):反饋打不開(kāi)的都是用戶,我們的網(wǎng)站是手機(jī)端的。用戶沒(méi)辦法測(cè)試。請(qǐng)你那邊檢查一下線路是否正常
答:您好,目前機(jī)房反饋線路并沒(méi)有任何異常情況,我司通過(guò)第三方工具測(cè)試也是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我們有需要從西部數(shù)碼的服務(wù)器遷移到西部數(shù)碼的另一臺(tái)服務(wù)器上去,怎么可以更快的遷移,一個(gè)個(gè)的下載感覺(jué)太慢了,要遷移到 127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器上,這個(gè)也是在我們賬號(hào)下新買(mǎi)的
答:您好,請(qǐng)參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 使用鏡像復(fù)制方式遷移數(shù)據(jù),制作鏡像前需要先把原服務(wù)器關(guān)機(jī)后再操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這個(gè)你們可以代操作嗎?
答:您好,用戶可自行按照教程操作下,如需我司協(xié)助,可收費(fèi)200元手工費(fèi)(鏡像制作及鏡像復(fù)制的費(fèi)用是用戶另外按照系統(tǒng)提示支付),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):可以用金牌服務(wù)嗎?
答:您好,抱歉,遷移數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)這個(gè)工單類(lèi)型,請(qǐng)知悉,建議用戶可自行操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!