問(wèn)：www.shdbv.cn這個(gè)網(wǎng)站，我的客戶用的是你們的服務(wù)器，就是打不開(kāi)，問(wèn)題是我測(cè)試就能打開(kāi)，客戶打不開(kāi)，請(qǐng)檢查一下。,網(wǎng)站打不開(kāi)請(qǐng)機(jī)房檢查一下
答：您好，查看到域名解析到的服務(wù)器并沒(méi)有在當(dāng)前賬號(hào)下，同時(shí)檢測(cè)到該域名沒(méi)有添加服務(wù)器白名單，請(qǐng)到對(duì)應(yīng)的賬號(hào)下添加對(duì)應(yīng)的服務(wù)器白名單后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，當(dāng)前對(duì)應(yīng)的用戶使用的服務(wù)器并非您當(dāng)前代理賬號(hào)下，是其他代理賬號(hào)購(gòu)買，請(qǐng)讓用戶聯(lián)系對(duì)應(yīng)購(gòu)買服務(wù)器的人員即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那現(xiàn)在我的客戶該怎么辦那？要不你先給我加到白名單，要么就這個(gè)服務(wù)器你們幫忙轉(zhuǎn)到客戶的用戶名下，看看都需要什么手續(xù)?；蛘咦尶蛻艄境鰝€(gè)轉(zhuǎn)出函什么的，現(xiàn)在客戶想管理服務(wù)器，管理不了，早晚也是麻煩啊。到期了續(xù)費(fèi)都不知道找誰(shuí)。
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系說(shuō)明，當(dāng)前已經(jīng)將對(duì)應(yīng)的聯(lián)系方式告知對(duì)應(yīng)的代理，請(qǐng)觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：要不就你們幫我加到白名單不就好了嘛，服務(wù)商說(shuō)不是白名單的問(wèn)題，是程序的問(wèn)題。程序我明明是可以訪問(wèn)的。非說(shuō)不是白名單的問(wèn)題，不給操作，也不給賬號(hào)。
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系核實(shí)，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)https://www.myhost.net/ 使用服務(wù)器ip和初始密碼登陸進(jìn)行管理，在服務(wù)器獨(dú)立面板添加白名單即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，因服務(wù)器購(gòu)買人現(xiàn)在在外面出差暫無(wú)法操作，已特殊設(shè)置控制面板可以用IP和初始密碼臨時(shí)登錄添加白名單，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在是用IP和初始密碼還是無(wú)法登錄控制面板嗎？
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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