問：1. 早前在阿里云注冊了域名www.tuoputech.com并且綁定了阿里云的服務(wù)器。2.現(xiàn)在需要把網(wǎng)站搬遷到西部數(shù)據(jù)的服務(wù)器，現(xiàn)做測試站。在阿里云控制臺解析了域名test.tuoputech.com；3.test.tuoputech.com解析具體情況：A記錄解析，指向當(dāng)前服務(wù)器127.0.0.1；解析完成后，在西部數(shù)據(jù)服務(wù)器管理中天添加了白名單（www.tuoputech.com和test.tuoputech.com）;4.出現(xiàn)問題，解析后IP地址還是阿里云的。麻煩幫忙排查一下。,阿里云子域名解析到西部數(shù)據(jù)，解析后的ip地址還是阿里云的
答：您好，請核實域名解析是否沒生效導(dǎo)致,可聯(lián)系阿里云客服協(xié)助查看下,需要等待解析生效后即可正常訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名解析是前天做的，按理來說10分鐘后dns緩存就更新了，但是一直沒有更輕，請問是不是西部數(shù)據(jù)這邊做了什么方面的限制呢？
答：您好，我們這邊無此限制。測試域名解析仍未生效還是指向ip：127.0.0.1，請您聯(lián)系域名提供商核實一下情況。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案回退的理由有問題啊備案時，域名所有者應(yīng)與備案單位名稱一致，域名27zz.cn所有者與備案主辦者：蘇州諾亞網(wǎng)絡(luò)信息有限公司/劉鵬不一致，請在域名管理 /聯(lián)系域名注冊商核對并修改域名所有者后再用于備案提交；2.備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=
我看過，域名所有人是：蘇州諾亞網(wǎng)絡(luò)信息有限公司，備案主辦者：蘇州諾亞網(wǎng)絡(luò)信息有限公司，哪里來的劉鵬 不一致？
問：您好，
答：您好，核查27zz.cn域名狀態(tài)顯示正在交易中，域名實名信息不準(zhǔn)確，您可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理處，點(diǎn)擊這里查看域名實名信息；
若域名27zz.cn確實是：蘇州諾亞網(wǎng)絡(luò)信息有限公司 使用，您請取消正在交易中的狀態(tài)，并完成實名認(rèn)證后再提交備案申請；您可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-模板過戶處，操作模板過戶，將域名過戶到：蘇州諾亞網(wǎng)絡(luò)信息有限公司 的模板下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務(wù)器已經(jīng)到期了，上邊還有3次金牌服務(wù)，如果可以的話工作人員可以全部扣掉。
答：您好，抱歉,此服務(wù)器已經(jīng)到期且處于關(guān)閉狀態(tài),當(dāng)前如還需使用,請續(xù)費(fèi)后提交【云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))】正確的工單,視問題疑難程度會收取相關(guān)費(fèi)用,如是要處理國內(nèi)服務(wù)器的站點(diǎn)日志問題,無法扣除此香港服務(wù)器的金牌服務(wù),請重新提交工單,業(yè)務(wù)標(biāo)識填寫國內(nèi)服務(wù)器ip,且需要告知服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我就是問一下這個問題而已，這個163的服務(wù)器我已經(jīng)換成cn2的 不用了，就是想問一下這個問題而已
答：您好，1.用戶可參照https://www.cnblogs.com/mincyw/p/.html 設(shè)置對應(yīng)站點(diǎn)的日志訪問路徑為用戶需要保存日志文件的路徑保存即可;
2.鏡像問題只有通過日志文件分析,從上面截工單日志看,訪問的記錄狀態(tài)碼都是404,也就是沒訪問成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
