問：您好，備案失敗顯示是因?yàn)闆]有驗(yàn)證，但是法人沒有收到工信部的短信驗(yàn)證碼，而且我設(shè)置短信驗(yàn)證從新發(fā)的時(shí)候，提示的是這個(gè)，是什么情況呢,收不到工信部的驗(yàn)證短信
答：您好，
2.進(jìn)行短信核驗(yàn)時(shí)，也需要對(duì)應(yīng)輸入驗(yàn)證碼、接收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)和原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼最后六位提交；
3.若原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)已經(jīng)未使用，無法配合短信核驗(yàn)，則需通過原備案接入商，先修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息并提交管局審核通過后，再到我司繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，這樣工信部系統(tǒng)就會(huì)發(fā)送核驗(yàn)短信至修改后的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)；
問：主機(jī)負(fù)載很高，帶寬占用平均超過了70%，應(yīng)該是被攻擊了，麻煩處理下謝謝
答：您好，
主機(jī)帶寬是5M，目前使用了4M左右
停止后帶寬使用降低為2M，請(qǐng)您核實(shí)此站點(diǎn)訪問情況
同時(shí)可以將主機(jī)帶寬升級(jí)到6M以保留20%以上的冗余帶寬，否則會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)站訪問變慢
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幾個(gè)網(wǎng)站正常情況，連1m帶寬都跑不到的呀
答：您好，
問：我把圖片名稱改了，帶寬下來了，但是治標(biāo)不治本，有沒有什么好的辦法？
答：您好，
您這個(gè)本身就是訪問產(chǎn)生的，如果日志中對(duì)應(yīng)的IP請(qǐng)求比較頻繁，且確定不是用戶的訪問IP，可以屏蔽IP訪問
或者服務(wù)器內(nèi)部安裝安全狗或者云鎖去攔截，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：帶寬又上來了，麻煩看下咋回事？謝啦
答：您好，
2、目前查看您是5M 帶寬， 帶寬消耗較大導(dǎo)致訪問較慢， 請(qǐng)您聯(lián)系之前購買的人員QQ 協(xié)助您升級(jí)帶寬， 可以選擇升級(jí)固定帶寬，也可以升級(jí)臨時(shí)帶寬 ，感謝支持。
問：你這查看的日志顯示的時(shí)間是3點(diǎn)多的呀？不是最近的？
答：您好，日志時(shí)間 8小時(shí) 就是實(shí)際訪問時(shí)間 , 新的日志文件在 D:\\www\\fj687.jhfjkj.com\\weblogs 目錄中
問：肯定是被攻擊了吧，正常訪問使用帶寬很小的
答：您好，
2、 并且從目前日志來看，ip訪問都不是很集中，并不是一個(gè)ip 訪問很多次，而是很多ip訪問，目前服務(wù)器帶寬 不足，建議聯(lián)系之前購買的人員升級(jí)帶寬，可以先升級(jí)到 8M ，或者10M ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，注銷網(wǎng)站申請(qǐng)確認(rèn)后，是直接上報(bào)管局審核的，我司無法撤銷；
建議您及時(shí)修改下備案賬戶登錄密碼和聯(lián)系方式，并妥善保管,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：短信沒有透露 但狀態(tài)變成 這個(gè)了
答：您好，只要您未提交過短信核驗(yàn)，注銷網(wǎng)站申請(qǐng)會(huì)被自動(dòng)退回，預(yù)計(jì)會(huì)在 15:46之后被退回；
您可關(guān)注下備案狀態(tài)，顯示退回后，您再聯(lián)系我司為您恢復(fù)至備案通過狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
