問(wèn):我有兩臺(tái)服務(wù)器,兩臺(tái)都有問(wèn)題,我提交一個(gè)工單,希望這兩個(gè)服務(wù)器都給看看,這兩臺(tái)服務(wù)器里面放的不同的網(wǎng)站,my.zgysjy.com,zhengshu.zgysjy.com是在127.0.0.1里,bm.zgysjy.com是在127.0.0.1里面, 其實(shí)我還有個(gè)西部數(shù)碼的服務(wù)器在另外一個(gè)賬號(hào)里,IP是127.0.0.1,解析的是www.zgysjy.com
現(xiàn)在出現(xiàn)的問(wèn)題是,有的電腦、微信訪問(wèn)這四個(gè)網(wǎng)址,有的會(huì)正常顯示網(wǎng)站,有的會(huì)立即彈出一個(gè)二維碼。,我賬號(hào)下的兩臺(tái)服務(wù)器都有問(wèn)題,網(wǎng)站顯示異常
答:您好,
您提供的這幾個(gè)域名我們?cè)赑C和微信里面測(cè)試訪問(wèn)都并沒(méi)有出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)或者二維碼的情況,或者您將訪問(wèn)彈出的二維碼截圖反饋我們一下我們初步核實(shí)下情況。
后期如果需要繼續(xù)深入處理并且如果涉及到費(fèi)用的話,我們會(huì)在工單告知。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你們不能上傳視頻,點(diǎn)擊網(wǎng)址就出彈出這個(gè)
答:您好,
您可以讓訪問(wèn)跳轉(zhuǎn)的用戶,在他本機(jī)ping一下這些域名看看是否能夠正常解析。
同時(shí)也可以清理下瀏覽器緩存,然后測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):域名被解析到其它ip,正確的ip是127.0.0.1,用的你們的dns
答:您好,您的域名被墻,dns污染,從dns根服務(wù)器出來(lái)后就被劫持到了海外ip,這種情況, 在國(guó)內(nèi)已經(jīng)沒(méi)法用這個(gè)域名了,而這種情況也沒(méi)有任何申訴渠道可以解除,所以只能放棄該域名建站, 重新注冊(cè)其他域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):呃,ttl你們最長(zhǎng)可以設(shè)置多少?最低是200,最長(zhǎng)沒(méi)有寫
答:您好,ttl的參數(shù)值設(shè)置需要您根據(jù)需求設(shè)置,具體請(qǐng)您參考:https://blog.csdn.net/wyz52126/article/details/
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這個(gè)我知道,我是問(wèn)你們家的ttl最長(zhǎng)可以設(shè)置多少?沒(méi)有上限限制么,隨便設(shè)置多久都行?
答:您好,沒(méi)有單獨(dú)做限制,默認(rèn)支持范圍,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):打開(kāi)速度非常慢,點(diǎn)開(kāi)導(dǎo)航欄目無(wú)法顯示
答:您好,
1、打開(kāi) 慢主要是您首頁(yè)加載圖片數(shù)據(jù)較多,建議壓縮一下,首頁(yè)整體壓縮到 2M 以內(nèi)。
問(wèn):以前都沒(méi)有問(wèn)題,用了5年多了都是用的你們的服務(wù)器的嘛。請(qǐng)幫我們處理一下呢,謝謝!
答:您好,1、這是您程序中有漏洞導(dǎo)致, 建議您聯(lián)系專業(yè)的程序提供商協(xié)助您修復(fù)漏洞,清理掛馬內(nèi)容。
2.如果需要我司協(xié)助您處理,我司僅能為您清理掛馬, 可能因?yàn)闊o(wú)法 完全清理, 也無(wú)法修復(fù)漏洞,也就是說(shuō) 還會(huì)出現(xiàn)類似的情況。 100元一次清理,是按次收費(fèi)的。
請(qǐng)?zhí)峤?工單 “【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】—【網(wǎng)站類問(wèn)題】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】” ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):有病毒應(yīng)該是你們服務(wù)器有問(wèn)題才會(huì)被攻擊呀,用你們的很多都出這個(gè)問(wèn)題。后來(lái)網(wǎng)站內(nèi)產(chǎn)品我們都是用的其它公司的了,他們的服務(wù)器用了幾百個(gè)根本就不會(huì)被攻擊的。你幫個(gè)忙處理一下吧
答:您好,這是程序自身漏洞原因?qū)е卤缓诘?。從您網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)來(lái)看是phpweb的程序,您可以網(wǎng)上搜索,都有入侵教程。如果需要我司幫您清理,我們也只能清理并做常規(guī)的安全設(shè)置,無(wú)法修補(bǔ)程序漏洞,且需要收費(fèi)100元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!