問(wèn)：服務(wù)器上一個(gè)網(wǎng)站（http://hzzj-edu.com/）之前一直可以正常訪問(wèn)，但是今天上午02:19開(kāi)始就無(wú)法訪問(wèn)，登陸服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)站應(yīng)用程序池被禁用，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該如何排查,網(wǎng)站應(yīng)用程序池被自動(dòng)禁用

答：您好

問(wèn)：這個(gè)要怎么去查找問(wèn)題的根源，避免以后再次發(fā)生呢

答：您好，查詢(xún)事件日志該站點(diǎn)池為意外終止，查詢(xún)這種情況通常多為進(jìn)程的內(nèi)存堆戔消耗殆盡，當(dāng)前為您調(diào)整了下，請(qǐng)您選擇一個(gè)時(shí)間重啟下服務(wù)器，同時(shí)建議您可以考慮升級(jí)至內(nèi)存至4G后再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：進(jìn)程的內(nèi)存堆戔消耗殆盡一般是什么原因造成的？需要復(fù)查網(wǎng)站代碼嗎

答：您好，一般都是內(nèi)存不足的原因，服務(wù)器內(nèi)應(yīng)用運(yùn)行，網(wǎng)站訪問(wèn)都會(huì)消耗內(nèi)存，內(nèi)存不足的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一些異常，建議您升級(jí)增加到4G內(nèi)存再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：但是這個(gè)網(wǎng)站之前一直都能正常訪問(wèn)，而且今天的訪問(wèn)量很低，怎么還會(huì)出現(xiàn)這種情況

答：您好，查看您安裝的有一些優(yōu)化防護(hù)軟件：D盾，內(nèi)存清理等，為便排查建議您登錄服務(wù)器內(nèi)卸載這些軟件并重啟服務(wù)器后再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我工信部短信核驗(yàn)收不到短息，然后去ICP官網(wǎng)重發(fā)短信提示我暫無(wú)待短信驗(yàn)證的備案申請(qǐng)?jiān)趺椿厥?/p>

答：您好，

問(wèn)：登錄用戶(hù)名: jdmaster   備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)-1    主辦單位名稱(chēng)： 四川中建西勘九鼎建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司  備案域名:www.scxkjd.cn申請(qǐng)人姓名： 張桂瓊     電話：

答：您好，1，備案賬戶(hù) ，密碼已更新為： ；
           非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：szapm 這臺(tái)虛機(jī)的FTP一直連不上，請(qǐng)幫忙處理一下。

答：您好，
我司測(cè)試ftp可以連接(附圖)，請(qǐng)更換ftp軟件測(cè)試，如不行，請(qǐng)?zhí)峁ゝtp詳細(xì)報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：另外，這個(gè)網(wǎng)站在很多國(guó)家是打不開(kāi)的。這個(gè)又是怎么回事？

答：您好，
您可以讓無(wú)法訪問(wèn)的用戶(hù)提供下ping www..com的結(jié)果的截圖以及瀏覽器訪問(wèn)站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖；另外全球各地網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，單個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)是無(wú)法做到全球都正常訪問(wèn)的，如果要讓大部分地 都正常訪問(wèn)，一般都要使用cdn，規(guī)模大一些的站點(diǎn)基本上都有使用cdn比如google等，查看該站點(diǎn)為英文站點(diǎn)，若主要是針對(duì)海外用戶(hù)，可以考慮將站點(diǎn)域名接入第三方的cdn比如cloudflare等，您可以網(wǎng)上搜索了解下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主要是針對(duì)國(guó)外的客戶(hù)。用哪家的CDN合適？

答：您好，
常見(jiàn)海外cdn服務(wù)商有cloudflare，僅供參考，具體建議您網(wǎng)上搜索了解下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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