問：有接到通知西部數(shù)碼高防機房近期計劃全部遷移，更換ip需要我這邊同步修改解析，為避遷移時影響線上網(wǎng)站正常訪問，特提交工單了解下情況。如確需遷移，可以對接下遷移時間及我這邊需要注意些什么事項，謝謝！,高防服務器機房遷移事項對接
答：您好，
1.需要您先將服務器上網(wǎng)站域名都先解析到s.gotocdn.com
2.然后遠程連接到服務器上操作關機，再聯(lián)系郵箱： QQ： 或者直接提交工單，提供到您正確的服務器遠程賬號密碼，我司協(xié)助您遷移，遷移時間一般是2-6小時左右根據(jù)服務器上數(shù)據(jù)來定，您可以在您服務器上網(wǎng)站業(yè)務空閑時操作，需要您在7天內(nèi)完成，如您晚上有空，可以先工單或者電話聯(lián)系我司詢問一下是否有遷移排隊，如沒有您可以聯(lián)系我司進行遷移，并且對應晚間操作建議在12點前,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問今晚有搬遷有空檔不？今晚客戶可以搬遷
問：如果有有遷移排隊 ，請告知可以操作搬遷的時間，我這邊關機。
問：隨時可以，您看開始之前和我說 我關機
答：您好，現(xiàn)在可以操作，您可以關機后回復工單我司幫您操作，同時提供服務器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)關機，開始搬遷吧，搬遷后工單告知下，多謝。
答：您好，已遷移了，遷移完成后我司會自動配置新ip，預計2小時內(nèi)可以完成遷移，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我想在自己的電腦上安裝寶塔用來管理我下面的那些網(wǎng)站，應該怎么下載安裝呢，有沒有詳情的教程，或是你們發(fā)我一個安裝包
答：您好
請問是自己的家用電腦嗎？不清楚寶塔面板軟件是否支持win7或win10系統(tǒng),若確實要安裝可以試下,下載地址：https://www.bt.cn/download/windows.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你上面鏈接發(fā)我的好像是借的，我的服務器不是WIN版本的，是操作系統(tǒng)：CentOS7 純凈版
問：或是不要這么麻煩，我不安裝 了，你能幫我把shenghonggroup.cn，cnfrd.com.cn，.ho-well.com.cn這三個三站的FTP給我，我用FTP換一下圖片也就可以了，我就不用安裝了，這樣還安全一些
答：您好
1、您的截圖看是自己家用電腦安裝了寶塔,請知悉,另外,我們看您的服務器是純凈版,環(huán)境是自行搭建,服務器內(nèi)部沒有安裝ftp服務,所以沒有ftp信息, 可以參考教程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=637 使用sftp方式登錄服務器操作,（將教程中的ip和密碼換成您的服務器ip和密碼）,
2、另外,目前您的服務器有安裝環(huán)境,不建議在安裝寶塔,會有沖突出現(xiàn)異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里面都是這的哇，也沒有啥站點資料
答：您好
cnfrd.com.cn站點根目錄為：/web/frdnew
進入方法很簡單,在ftp輸入框中直接輸入目錄地址即可,例如 /web/shenghong
