問(wèn)：我把下載的在線(xiàn)客服上傳到 主題對(duì)應(yīng)文件夾footer 代碼里面也加了在線(xiàn)客服代碼 但是別人說(shuō)路徑不對(duì) 我怎么找路徑顯示在線(xiàn)客服我要在線(xiàn)客服這樣顯示的
,網(wǎng)站在線(xiàn)客服上傳怎么不顯示

答：您好，顯示在最底部了,根據(jù)提示,是否需要添加到 header.php 這個(gè)文件里,并需要把css及images等文件目錄傳到www后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：我放前面 網(wǎng)站打開(kāi)不合適  我現(xiàn)在刪除 網(wǎng)站都不能恢復(fù)原來(lái)的樣式

答：您好，打開(kāi)異常應(yīng)是用戶(hù)修改了/www/wp-content/themes/moban2015/里的部分文件導(dǎo)致,建議可把此目錄改名,然后通過(guò)我司虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份–可恢復(fù)此目錄然后訪(fǎng)問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：你幫我恢復(fù)到今天2點(diǎn)之前的備份文件 

答：您好，此虛擬主機(jī)上次備份的時(shí)間是,沒(méi)有今天2點(diǎn)之前的備份,您可自己先恢復(fù)下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：就是 在header 這個(gè)代碼插入在線(xiàn)客服 發(fā)現(xiàn)不在右邊 刪除保存以后就打不開(kāi)了

問(wèn)：那就恢復(fù)到7月19日

問(wèn)：你們幫我恢復(fù)一下 我不知道怎么弄 19號(hào)我備份了一次 以后每次修改之前我都備份

答：您好，

問(wèn)：新購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器127.0.0.1上安裝的是管家婆軟件，因你公司不能用IP地址訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器，現(xiàn)在是用ey.yn119.net訪(fǎng)問(wèn)打開(kāi)，但是用一會(huì)就會(huì)掉線(xiàn)，請(qǐng)看截圖，但是同樣的軟件在阿里云服務(wù)器上可以用IP正常訪(fǎng)問(wèn)使用，咨詢(xún)管家婆開(kāi)發(fā)商那邊說(shuō)是懷疑是域名訪(fǎng)問(wèn)的問(wèn)題，建議用IP地址訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)有什么辦法解決？

問(wèn)：在使用這臺(tái)服務(wù)器軟件的終端有10多個(gè)，但是晚上只有一個(gè)點(diǎn)使用也是會(huì)不斷掉線(xiàn)

答：您好，當(dāng)前為您特殊處理，開(kāi)放了ip訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器，您可以重新核實(shí)查看，并該類(lèi)問(wèn)題需要說(shuō)明其對(duì)應(yīng)ip訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)勿用戶(hù)直接提供外網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)回個(gè)電話(huà)可以嗎，或者留個(gè)聯(lián)系電話(huà)給我

答：您好，嘗試撥打您電話(huà)無(wú)法撥通，您可以聯(lián)系我司電話(huà)轉(zhuǎn)7，說(shuō)明當(dāng)前工單編號(hào)。也請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前具體是遇見(jiàn)了什么問(wèn)題，以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：就你們的后臺(tái)在線(xiàn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)都報(bào)錯(cuò)連不起

答：您好，當(dāng)前對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)可以連接，您可以重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不是mysql，是mssql

答：您好，當(dāng)前對(duì)應(yīng)mssql數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)可以連接，您可以重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站還是不正常，報(bào)錯(cuò)如下：[SqlException (0x: 在與 SQL Server 建立連接時(shí)出現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的或特定于實(shí)例的錯(cuò)誤。未找到或無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器。請(qǐng)驗(yàn)證實(shí)例名稱(chēng)是否正確并且 SQL Server 已配置為允許遠(yuǎn)程連接。 (provider: Named Pipes Provider, error: 40 – 無(wú)法打開(kāi)到 SQL Server 的連接)]

確認(rèn)了web.config配置的數(shù)據(jù)庫(kù)地址是正確的：sql.z78.vhostgo.com

答：您好，測(cè)試您網(wǎng)站可以訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)您具體是那個(gè)頁(yè)面無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，當(dāng)前為您將連接地址改為了服務(wù)器ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在已經(jīng)好了。感謝解決。

答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!





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