問(wèn):虛擬主機(jī)使用公司沒有及時(shí)續(xù)費(fèi),這兩天正在走續(xù)費(fèi)流程,麻煩恢復(fù)一下,寬限幾天,虛擬主機(jī)未能及時(shí)續(xù)費(fèi)
答:您好,這個(gè)主機(jī)嗎,我司查看已過(guò)期超過(guò)30天刪除了,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)這個(gè)虛擬主機(jī)是什么型號(hào)?什么配置,這邊再重新買一個(gè)
答:您好,查看購(gòu)買記錄原主機(jī)是asp.net入門型(a001),您可以到http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/asp_net.asp 進(jìn)行購(gòu)買。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):之前的成品網(wǎng)站停止銷售了嗎?
答:您好,是的,由于版本太老,維護(hù)困難,現(xiàn)在已經(jīng)停止出售。推薦您使用云建站,可以訪問(wèn)http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1230 進(jìn)行測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):2、PC 手機(jī)海外標(biāo)準(zhǔn)版這個(gè)怎么申請(qǐng)?
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好:我想咨詢一下,我呢是您們的代理,我平時(shí)偶爾賣主機(jī)和域名,但是我現(xiàn)在有一個(gè)不明白的問(wèn)題就是,我?guī)陀脩粢郧白?cè)了域名,域名證書目前是他的,如果他不經(jīng)過(guò)我轉(zhuǎn)域名到他的賬戶上,他還有沒有辦法自己向你們官網(wǎng)申訴要回來(lái)?。恳?yàn)橛蛎0迨撬摹?因?yàn)槲医o他注冊(cè)給他運(yùn)營(yíng),如果他要自己要回域名我需要收取一定手續(xù)費(fèi)的,我怕的是他自己找你們申訴拿回域名。這個(gè)問(wèn)題麻煩幫我詳細(xì)說(shuō)明一下哦 ! 目前域名在我西部賬號(hào)名下的,只是域名所有人模板我寫的是他的。
答:您好,
2.關(guān)于用戶自行管理域名能否收費(fèi)的問(wèn)題,您可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=501
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我是先咨詢問(wèn)題的,我目前并不存在倒賣現(xiàn)象,我目前和一個(gè)顧客談服務(wù),我給他建站和注冊(cè)域名,給他代運(yùn)營(yíng),合同會(huì)寫好的,但是我怕給他運(yùn)營(yíng)好網(wǎng)站,域名有權(quán)重以后他反悔自己找你們申訴回來(lái),我是擔(dān)心,所以我先咨詢一下,如果存在風(fēng)險(xiǎn)我就不接他的服務(wù)了。
問(wèn):dns異常,當(dāng)Baiduspider無(wú)法解析您網(wǎng)站的IP時(shí),會(huì)出現(xiàn)DNS異?;蛘哂蛎?wù)商把Baiduspider封禁。請(qǐng)使用WHOIS或者h(yuǎn)ost查詢自己網(wǎng)站IP地址是否正確且可解析,如果不正確或無(wú)法解析,請(qǐng)域名商聯(lián)系,更新您的IP地址。
答:您好,通過(guò)第三方工具測(cè)試解析無(wú)異常,如百度抓取異常,不排除是百度節(jié)點(diǎn)解析域名沒生效影響,建議可向百度反饋更新解析記錄,等待生效后再重新抓取測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):域名服務(wù)商可能把Baiduspider封禁了
答:您好,您反映報(bào)錯(cuò)抓取失敗是百度抓取時(shí)候,抓取服務(wù)器dns還未刷新到您域名的解析指向的原因.百度抓取dns是自己配置,更新可能和一般網(wǎng)絡(luò)dns不同,更新刷新dns解析頻率非我司能管控,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)刷新更新一般要3-5天.網(wǎng)上也有百度用戶反映刪除整個(gè)域名并重新驗(yàn)證添加到站長(zhǎng)工具可以加快dns刷新.您可以嘗試,謝謝
此問(wèn)題是百度站長(zhǎng)的問(wèn)題,顯示dns無(wú)法解析ip地址,但網(wǎng)站在加入百度站長(zhǎng)時(shí)候,是有文件驗(yàn)證,這個(gè)驗(yàn)證通過(guò)說(shuō)明百度是可以訪問(wèn)到您網(wǎng)站的
另外.您可以測(cè)試,在百度站長(zhǎng)中, robots頁(yè)面,測(cè)試/robots.txt 又能正常查看到內(nèi)容,進(jìn)一步說(shuō)明站點(diǎn)百度是可以訪問(wèn),既然可以訪問(wèn),必然dns是解析到了ip地址的,而百度站長(zhǎng)顯示\”dns無(wú)法解析ip\”,明顯是百度站長(zhǎng)的問(wèn)題,此問(wèn)題需要您向百度站長(zhǎng)反饋核實(shí)解決,謝謝
目前這抓取失敗解決只能聯(lián)系百度那邊核實(shí)一下,或者就是等待刷新,如果很長(zhǎng)一段時(shí)間還是提示dns無(wú)法解析的話,您可以直接在抓取失敗的頁(yè)面反饋錯(cuò)誤。
問(wèn):顯示是Robots被封禁了
答:您好,您提交了好幾個(gè)工單,之前我們技術(shù)人員就已經(jīng)說(shuō)明了,手機(jī)訪問(wèn)跳轉(zhuǎn)到https://www.baidu88866.com/mobile/ 可以打開,如您是通過(guò)百度站長(zhǎng)平臺(tái)抓取手機(jī)頁(yè)面,請(qǐng)刪除 /www/robots.txt 中 Disallow: /mobile/再試,您沒有按我們檢查出來(lái)的問(wèn)題去調(diào)整,反而重新提交了其他新問(wèn)題,也對(duì)我們?cè)斐闪烁蓴_。不明白您具體是抓取手機(jī)站出現(xiàn)蜘蛛被屏蔽,還是抓取診斷出現(xiàn)DNS無(wú)法解析,這是兩個(gè)不同的問(wèn)題。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):Disallow把這個(gè)文件刪除,改成這個(gè)mobile嗎Disallow: /cert/Disallow: /data/Disallow: /includes/Disallow: /install/Disallow: /languages/Disallow: /plugins/Disallow: /templates/Disallow: /themes/Disallow: /upgrade/Disallow: /api/Disallow: /temp/Disallow: /js/Disallow: /zt/Disallow: /ErrorFiles/Disallow: /nbproject/Disallow: /mobile/Disallow
答:您好,Disallow: /mobile/ 刪除這行就行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!