問(wèn):/dev/vdb1 磁盤(pán)空間不足,請(qǐng)協(xié)助清理。,devvdb1 磁盤(pán)空間不足,請(qǐng)協(xié)助清理。
答:您好,
可以清空回收站,可ssh登錄服務(wù)器刪除,或者回復(fù)此工單授權(quán)我們幫您清空/home/trash目錄
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,主體信息填錯(cuò)了 但是已經(jīng)提交了
問(wèn):您好,主體電話改過(guò)了改過(guò)了但是點(diǎn)確定之后又變回來(lái) 如果能改幫忙改一下
答:您好,法人電話已經(jīng)修改為,請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息確認(rèn)是否準(zhǔn)確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):daming請(qǐng)恢復(fù)使用
答:您好,核實(shí)您的網(wǎng)站受ddos攻擊,不可以使用虛擬主機(jī),請(qǐng)您升級(jí)到獨(dú)立IP的云主機(jī)使用 并且購(gòu)買高防 http://www.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我網(wǎng)站設(shè)置了偽靜態(tài),后臺(tái)直接生成301會(huì)不成功。請(qǐng)問(wèn)怎么配置呢?網(wǎng)站域名:www.wuhuoyuandianqun.com
把wuhuoyuandianqun.com 301到www.wuhuoyuandianqun.com
答:您好,1、請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=805 進(jìn)行設(shè)置對(duì)應(yīng)的301即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我做了偽靜態(tài)配置了文件,不會(huì)寫(xiě),后臺(tái)自動(dòng)生成會(huì)錯(cuò)誤。你們幫我做一下嗎,我參考下,下次就會(huì)了。
答:您好,已配置(如圖),原文件已備份,測(cè)試跳轉(zhuǎn)正常;還請(qǐng)核實(shí).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,請(qǐng)幫我們這個(gè)備案優(yōu)先初審一下呢 我們急用,謝謝
答:您好,您的賬號(hào)備案資料已通過(guò)我司初審,我司會(huì)協(xié)助盡快為您上報(bào)管局審核的,請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):好的謝謝
答:您好,不客氣,此是應(yīng)該的。如仍舊有疑問(wèn)可繼續(xù)提交工單進(jìn)行咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!