問(wèn):買(mǎi)錯(cuò)主機(jī)然后切換成香港主機(jī),沒(méi)法綁定域名需要綁定的域名是www.shangderg.comshangderg.com
,買(mǎi)錯(cuò)主機(jī)然后切換成香港主機(jī),沒(méi)法綁定域名
答:您好,查看已經(jīng)綁定成功了,請(qǐng)查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):剛充值了流量,還是提示流量超標(biāo)
答:您好,
經(jīng)核實(shí), 此主機(jī)額定15G, 您充值了30G的流量, 本月一共45G流量; 而當(dāng)前主機(jī)已使用流量48G; 目前還是處于超標(biāo)狀態(tài), 請(qǐng)知悉; 您請(qǐng)?jiān)僦刂?G或者10G后即可正常訪問(wèn); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):幫忙看一下是什么原因被禁止的,怎么解決
答:您好,
請(qǐng)您提供下具體的虛擬主機(jī)的ftp用戶(hù)名或者綁定域名以便我司核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):FTP賬號(hào):fmszhang2019,我剛剛看流量超標(biāo)怎樣解決呢
答:您好,
問(wèn):先幫我開(kāi)啟 我來(lái)要求客戶(hù)備案 換國(guó)內(nèi)空間
答:您好:
核實(shí)流量超標(biāo),額定:20G,本月:20.50G,關(guān)閉日期:,當(dāng)前不支持開(kāi)啟,請(qǐng)充值流量后將開(kāi)啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不開(kāi)啟能下載數(shù)據(jù)嗎
答:您好,已經(jīng)特殊申請(qǐng)開(kāi)啟web服務(wù),核實(shí)jscxedu.com沒(méi)有備案號(hào),所以暫時(shí)升級(jí)到國(guó)內(nèi)后,主機(jī)將無(wú)法綁定jscxedu.com這個(gè)域名,建議可聯(lián)系客戶(hù)升級(jí)主機(jī)類(lèi)型為tw001型號(hào),每月有40G流量足夠使用,如今天不升級(jí),系統(tǒng)會(huì)在24:00再次檢查到主機(jī)超標(biāo)會(huì)再次關(guān)閉web服務(wù),請(qǐng)及時(shí)升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):電話(huà)均在用,麻煩強(qiáng)制性提交備案,再提交個(gè)備用電話(huà):
答:您好,已備注應(yīng)急手機(jī)號(hào),會(huì)盡快重新安排電話(huà)核驗(yàn),請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽(tīng)并配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):階段性出現(xiàn)CPU占用率高的現(xiàn)象,持續(xù)時(shí)間一般幾個(gè)小時(shí)。與此同時(shí)網(wǎng)絡(luò)帶寬 磁盤(pán)占用 都不大。實(shí)際業(yè)務(wù)也沒(méi)有異常負(fù)載。
答:您好,核實(shí)密碼不正確,我司無(wú)法正常登錄服務(wù)器,請(qǐng)?zhí)峁┱_的登錄密碼,其次,建議在出現(xiàn)類(lèi)似情況的時(shí)候及時(shí)提交工單反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!