問：電腦太卡 putty 進不去
http://shipingzhong.cn 打不開,電腦太卡 putty 進不去
答：您好，監(jiān)控查看iops很高，通過控制臺連接查看內(nèi)存溢出，請您在服務(wù)器管理-管理-重啟頁面，重啟服務(wù)器再查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問 內(nèi)存溢出是什么原因呢? 是什么程序?qū)е聝?nèi)存溢出呢?是被攻擊了嗎
問：您好，內(nèi)存溢出您可以理解為內(nèi)存耗盡不足，一般服務(wù)器上網(wǎng)站訪問量大引起或中病毒木馬，如您服務(wù)器上站點有開啟訪問日志，可以檢查日志看下是否有異常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在 又出現(xiàn)
電腦太卡 putty 進不去
http://shipingzhong.cn 打不開
能幫我看看是什么情況嗎
問：您好：
和之前一樣，請重啟服務(wù)器后再試一下，上述已查明原因，請參考上述回復處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：每天都要重啟服務(wù)器嗎?
問：您好
現(xiàn)在看仍然是報內(nèi)存不足錯誤,如圖,如您服務(wù)器上站點有開啟訪問日志，可以檢查日志看下是否有異常訪問,并且你服務(wù)器配置較低,只有2核 2G內(nèi)存,請你升級一下,強烈建議升級到4核 4G內(nèi)存,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內(nèi)容 ：我方有一次金牌服務(wù)，現(xiàn)需貴方幫助徹底解決處理此事，謝謝
問：您好，
目前查看是由于非法信息阻斷，查看具體非法信息的列表，相應(yīng)文件您應(yīng)該已經(jīng)刪除掉了，您可以請程序開發(fā)人員及時更新程序補丁修補漏洞，另外安裝云鎖等安裝軟件進行目錄、文件保護，避免被篡改文件，生成文件，具體可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093，設(shè)置提高安全性。
問：之前重裝了系統(tǒng)，作了補丁修復。安裝了防御軟件，依然解決不了這個問題。請貴方幫忙徹底解決下此事
問：您好，
我們不熟悉您的程序，無法為您檢查程序漏洞修復，只能通過安裝安全軟件設(shè)置加固提高站點的安全性，減少網(wǎng)站被掛馬的概率，如果您需要我們?yōu)槟霭踩庸?，可以重新提交正確工單類型“【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)” 并提供服務(wù)器密碼 我們?yōu)槟O(shè)置。
問： 不是程序問題，有點像是服務(wù)器中毒了
請幫我排查下服務(wù)器是否有問題
問：您好，
您可以提供下服務(wù)器密碼，我們?yōu)槟鷻z查掃描下是否中毒或者被黑,非常感謝您長期對我司的支持!
問：受此影響， 就是被阻斷了，現(xiàn)在也不能訪問。希望你們這些專業(yè)人士，能幫忙處理掉這個長期以來的煩惱。
問：您好，
ww m這個網(wǎng)站目前可以訪問;
我們查看了您安裝的護衛(wèi)神提示的防篡改記錄，這個修改操作由網(wǎng)站w3wp進程發(fā)起的，是程序漏洞導致的，針對具體的攻擊我們查看了下記錄 大多都是sql注入以及一句話木馬導致等網(wǎng)站漏洞的防護；
操作系統(tǒng)層面我們進行了掃描，并沒有發(fā)現(xiàn)中毒現(xiàn)象；
目前針對您的問題，如果您沒有專業(yè)的程序開發(fā)人員檢查修復程序，建議您可以在主機使用您安裝的護衛(wèi)神針對容易被篡改的目錄設(shè)置目錄保護，禁止新建和修改文件夾和文件，另外在服務(wù)器管理面板中開啟百度云加速然后開啟網(wǎng)站防火墻進行防護。
問：大哥，這些攻擊記錄都是被攔截了的。并且很多是無效的攻缶，因為路徑根本不存在。你們這樣回復是不負責的。比如產(chǎn)qjhlw中毒，我哪怕刪光了這個網(wǎng)站的全部文件。所有報攔截的頁面還是能打開的，明白不。并且這個我之前也和你們說過。但是也未得到實質(zhì)性解決。
問：后臺幫我們解鎖謝謝
問：您好，已經(jīng)解鎖,昨天對www.osrzh.com 權(quán)限做了調(diào)整,今天查看沒有出現(xiàn)被篡改的情況,您可以再觀察兩天,如果正常,其他站點請自行創(chuàng)建普通帳號運行,您可以下載我司網(wǎng)站管理助手,一個一個站點記錄綁定的域名目錄,刪除iis上的站點,然后用我司助手創(chuàng)建,處理后檢查目錄權(quán)限,只保留和普通用戶的權(quán)限,然后手動修改www目錄為只讀/運行,uploads和需要更新html文件的目錄開放寫入權(quán)限,然后取消所有靜態(tài)文件目錄的可執(zhí)行權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qjhlw.com已按所述方式建了單獨用戶。但這個網(wǎng)站被鎖定了，現(xiàn)在打不開。麻煩解除一下吧。
問：你好。之前弄的www.osrzh.com這個網(wǎng)站有一個手機版，他的根目錄是PC版下面的mobile這個目錄，PC版上次你們幫忙弄好了，扣了2次金牌服務(wù)，但是發(fā)現(xiàn)你們設(shè)置了單獨用戶權(quán)限后PC版沒有問題了，可是導致手機版無法訪問了。我們這邊也嘗試過但沒有弄成功，請幫忙解決一下上面說的遺留問題吧。手機版的網(wǎng)址是m.osrzh.com
問：重裝系統(tǒng)，該問題暫停處理。
問：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
