問(wèn):服務(wù)器數(shù)據(jù)盤已經(jīng)擴(kuò)展,請(qǐng)幫我增加到D盤,謝謝,服務(wù)器數(shù)據(jù)盤已經(jīng)擴(kuò)展,請(qǐng)幫我增加到D盤
答:您好,查看您劃分了一個(gè)盤符E盤的,擴(kuò)容磁盤只能擴(kuò)容到連續(xù)的盤符,當(dāng)前擴(kuò)容磁盤只能擴(kuò)容到E盤請(qǐng)核實(shí)是否擴(kuò)容到E盤。
問(wèn):一定要加到D盤上
答:您好,無(wú)法擴(kuò)容到D盤的,需要格式化E盤才能把所有磁盤劃分到D盤去,但是查看E盤是您的網(wǎng)站數(shù)據(jù)。
建議您以后網(wǎng)站數(shù)據(jù)都放到E盤,擴(kuò)容磁盤到E盤使用即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):加不了D盤沒(méi)有用,我只能申請(qǐng)退款
答:您好,不是不能加是可以加的,只是您這邊操作工作量比較大:需要您把E盤的數(shù)據(jù)下載到您本地備份,備份后格式化E盤,格式化E盤后重新劃分磁盤大小就可以加到D盤了,磁盤劃分處理好后重新在上傳數(shù)據(jù),您可以綜合考慮下。
磁盤升級(jí)后無(wú)法降低和退款的,建議直接劃分到E盤使用,因?yàn)槟W(wǎng)站數(shù)據(jù)都是放到E盤的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):已重新上傳新數(shù)據(jù)、不知如何重新開啓、請(qǐng)協(xié)助、謝謝!
答:您好,查看還是有疑似掛馬,您請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)清除,如圖;操作完成后追加下工單,我司核實(shí)解除阻斷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好!已重新上傳新數(shù)據(jù)、請(qǐng)核實(shí)、
答:您好,查看還未清除哦,您請(qǐng)看下新的數(shù)據(jù)里面是否也是疑似掛馬的,建議可以找給您建站的幫您在程序里面清除下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我再重傳一組新的數(shù)劇,請(qǐng)?jiān)俅_認(rèn)是否可以,謝謝!
答:您好,查看到仍是沒(méi)有清理,當(dāng)前為您解除攔截,請(qǐng)盡快進(jìn)行清理,您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬蜘蛛進(jìn)行查看。
問(wèn):“【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站類問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】”請(qǐng)幫忙清理已存入100元,謝謝!
答:您好,查看到是掛到核心文件,當(dāng)前已經(jīng)為您清理,查看到對(duì)應(yīng)的掛馬很早之前就已經(jīng)存在,無(wú)法核實(shí)之前是通過(guò)那里寫入。
問(wèn):iphoneelec.com域名的企業(yè)郵箱發(fā)送郵件有問(wèn)題,麻煩看下域名的解析是否正常
答:您好,查詢郵箱mx記錄生效的,提供截圖不清楚對(duì)方查詢您域名的哪條解析,我們無(wú)法核實(shí)具體原因,不過(guò)我們查詢163官方https://qiye.163.com/help/dns-detail.html?display_domain=iphoneelec.com&domain=iphoneelec.com&dns=others&file=filed 有設(shè)置其他txt記錄,建議您添加后,等待生效再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你把后臺(tái)的解析情況給我截圖吧,我發(fā)過(guò)去給他們看看是哪里的問(wèn)題
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這兩條要做進(jìn)去
答:您好,