問(wèn):,虛擬主機(jī)過(guò)期 站點(diǎn)轉(zhuǎn)移至云主機(jī),文件太大無(wú)法轉(zhuǎn)移
答:您好,查看您的數(shù)據(jù)量很大有9G大小,如您需要我司協(xié)助遷移數(shù)據(jù),我司需扣除一次金牌服務(wù),并收費(fèi)100元,您可以通過(guò)會(huì)員中心–充值預(yù)付款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如何繳納費(fèi)用
答:您好,
附圖,您可以通過(guò)會(huì)員中心–充值預(yù)付款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):充值以后 數(shù)據(jù)今天能轉(zhuǎn)移完嗎 虛擬主機(jī)今天到期呢
答:您好,今天可以完成,請(qǐng)盡快完成充值費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)充值完成,如何操作呢
答:您好,
附圖,我司已為您遷移完成,通過(guò)服務(wù)器中做host,測(cè)試網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn),之前的網(wǎng)站程序在wwwbak目錄下,請(qǐng)您綁定自己的域名,然后測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):以下兩個(gè)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),我確實(shí)處理不了。hltcmy.comzhenhaoshop.net
答:您好
問(wèn):麻煩你幫我處理一下,謝謝。主要是我會(huì)。
答:您好,抱歉,需要您提供sql備份文件,可通過(guò)登錄ftp://127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:********** 上傳sql備份文件到www后恢復(fù)工單我司協(xié)助導(dǎo)入下試試,另外查看到您站點(diǎn)目錄D:\\www\\hltc1\\www\\data下有一個(gè)sql文件db_12_18_05snTqK.sql,請(qǐng)核實(shí)程序是否是需要導(dǎo)入此sql文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):這個(gè)網(wǎng)站是恢復(fù)掛載2月6日或2月4日來(lái)的,不知道數(shù)據(jù)庫(kù)備份在哪兒?
答:您好, 已經(jīng)為您從備份中恢復(fù)了數(shù)據(jù)庫(kù),現(xiàn)在已經(jīng)訪問(wèn)正常,
另外,查看域名綁定不正確,已經(jīng)修正 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):f服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面 進(jìn)不去f服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面 進(jìn)不去f服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面 進(jìn)不去f服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面 進(jìn)不去
答:您好,測(cè)試您對(duì)應(yīng)服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接,請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前無(wú)法遠(yuǎn)程連接有什么報(bào)錯(cuò)提示,您可以提供一下對(duì)應(yīng)無(wú)法遠(yuǎn)程連接的報(bào)錯(cuò)截圖,和不妨嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem(撥號(hào)器)后再遠(yuǎn)程連接測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):進(jìn)去里面很卡 出現(xiàn)這樣的
答:您好,當(dāng)前查看您服務(wù)器上資源使用都是正常的,并對(duì)應(yīng)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)也正常并未出現(xiàn)代表和大延遲的情況,根據(jù)您當(dāng)前的情況,不排除對(duì)應(yīng)本地聯(lián)通到香港線路中間路由異常等,您可以嘗試先重啟路由器測(cè)試和重啟modem(撥號(hào)器)后再連接看看,如還是有問(wèn)題,請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 做一個(gè)測(cè)試,以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!