問:網(wǎng)站打不開,F(xiàn)TP鏈接不了,網(wǎng)站打不開,F(xiàn)TP鏈接不了
答:您好,非常抱歉給您帶來了不便,目前鄭州地 因暴雨災(zāi)情,包括機(jī)房在內(nèi)大部分地 電中斷,服務(wù)暫時(shí)無法恢復(fù),數(shù)據(jù)暫時(shí)也無法遷出。目前我們一直和機(jī)房保持溝通,機(jī)房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源,爭取盡快恢復(fù)。目前最新消息,預(yù)計(jì)下午 或者晚上 可以恢復(fù),請?jiān)倌托牡却幌拢鞛?zāi)無情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過難關(guān),由此給您帶來不便敬請諒解!
問:我換其他主機(jī)暫時(shí)怎么操作不了,綁定的域名不好刪除,
答:您好,現(xiàn)在無法更換主機(jī)。
如果您本地有備份好的數(shù)據(jù),可以將數(shù)據(jù) 上傳到其他的主機(jī), 域名解析到主機(jī)后,我司手動(dòng)為您到服務(wù)器綁定域名 臨時(shí)使用 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:目前我已經(jīng)重新上傳備份,但是綁定不了,
問:刷新了就沒有用了,綁定不上去,顯示沖突,原來的也刪除不了
答:您好,已經(jīng)為您綁定,請查看一下。
另外主機(jī)狀態(tài)是暫停的,請您開啟 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:主機(jī)你們可以幫忙開啟嗎
答:您好,已經(jīng)開啟了 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開了
答:您好,抱歉 ,華中鄭州 域 電已中斷超過2個(gè)小時(shí),電力部門正在搶修。目前機(jī)房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導(dǎo)致無法供油到機(jī)房,存儲(chǔ)油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素,稍后會(huì)出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作,待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過難關(guān),由此給您帶來不便敬請諒解!
問:該虛機(jī)是托管在河南鄭州嗎?
問:客戶的公司官網(wǎng)目前上級(jí)正好在審查,現(xiàn)在要求必須馬上能打開,現(xiàn)在能轉(zhuǎn)移到其他機(jī)房或服務(wù)器嗎
答:您好,是的,機(jī)房在鄭州 ,目前因暴雨大水的問題,影響到了機(jī)房的供電,恢復(fù)時(shí)間還未確認(rèn),保守估計(jì)在今晚或明日白天恢復(fù) ,目前因斷電無法獲取數(shù)據(jù) ,請諒解 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站打開是亂碼!php5.4 mysql5.x ngnix
問:
答:您好,首頁打開顯示報(bào)錯(cuò)是程序問題,這邊切換了php版本還是存在異常,要排查下程序代碼。您截圖這個(gè)亂碼的是哪個(gè)鏈接地址,這邊設(shè)置了編碼,可以再刷新試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://dianpingktv.com/install/index.php
問:
答:您好,您程序編碼異常,這邊將/www/install/index.php這個(gè)文件,下載到本地保存成gbk編碼后中文顯示正常了,但這個(gè)頁面好像還是存在問題,請聯(lián)系程序提供商或者專業(yè)的程序人員排查下。