問：現(xiàn)在這臺服務(wù)器網(wǎng)站需要備案嗎,現(xiàn)在這臺服務(wù)器網(wǎng)站需要備案嗎
答：您好，
您這個服務(wù)器有國內(nèi)和香港 兩個ip，如果是域名白名單和解析都指向到國內(nèi)ip是需要備案的，如果是指向到香港ip127.0.0.1 ,則不需要備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務(wù)器ip不是這個嗎？ 127.0.0.1，會是這個IP了127.0.0.1，我這個ip在哪里查看
答：您好，
主要是看您部署網(wǎng)站的域名有沒有備案，沒有備案的話，可以將白名單添加到香港ip,然后解析到香港ip后測試訪；
問：這個ip，我是在哪里查看127.0.0.1 是香港ip
問：域名，我解析到這個127.0.0.1 ，為什么網(wǎng)站還是無法打開，www.cqdaoh.com
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測試下，您剛剛沒有把域名添加到香港ip的白名單上面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多次刷新還是出現(xiàn)
問：如果我添加另外一個網(wǎng)站，還會出現(xiàn)這種情況嗎
答：您好，
問：首先修改本機的hosts文件，強制解析，然后再訪問 http://www.ss0311.com/在其他服務(wù)器能正常訪問的站點，復(fù)制過來后訪問出錯了，請幫忙看下什么情況？
答：您好，當前測試訪問您網(wǎng)站提示dll組件錯誤，請不妨重新聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實看看，其是否是對應(yīng)主機www目錄下bin目錄中dll主機沒有上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶還有幾個其他主機商那兒的這種程序，要遷移過來，客戶款都已經(jīng)付了。請幫忙想想辦法，讓這個程序能在虛擬主機中運行哦
答：您好，抱歉,虛擬主機服務(wù)器已經(jīng)無法支持.net4.0版本的程序,
問：這里不是明確說明支持.net4.0嗎，客戶已經(jīng)付了4個虛擬主機的款了，還有3個同類型的站點要遷移到待開通的虛擬主機中，請你們想想辦法，讓他的程序能在虛擬主機中運行起來，拜托了！
答：您好，確實不支持，win2003系統(tǒng)存在安全問題，我司虛擬主機現(xiàn)在已經(jīng)不支持的。win2008以上的系統(tǒng)，.net已安裝就是最新版本，您當前的程序框架太老了，在win2008上的系統(tǒng)沒法運行。
當前最好的處理辦法就是將虛擬主機升級到云服務(wù)器，選擇win2003的系統(tǒng)，安裝.net系統(tǒng)，并且win服務(wù)器上可以存放多個網(wǎng)站。您可以都可以放到服務(wù)器上進行云。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們公司已經(jīng)沒有win2003系統(tǒng)了，你的意思是讓我們把已收到的4個獨享云虛擬主機的費用退給客戶，讓他去別家買服務(wù)器？
問：客戶程序中的asp.net版本號，與虛擬主機的asp.net版本號完全一致啊，怎么就不能支持這個程序了呢？
答：您好，當前您使用的這個程序框架較老，在win2008系統(tǒng)上的.net無法正常運行。只能在win2003的.net4.0上運行。由于win2003的安全性太低，我司虛擬主機不支持win2003的系統(tǒng)。
當前處理辦法：
1、聯(lián)系程序提供商，升級網(wǎng)站程序，讓程序支持win2008以上.net環(huán)境。
2、升級到云服務(wù)器，選擇操作系統(tǒng)為win2003，然后安裝.net進行運行網(wǎng)站程序。再安裝第三方安全軟件對服務(wù)器進行安全設(shè)置。升級云服務(wù)器，我司可以協(xié)助安裝環(huán)境運行程序。并服務(wù)器可以存放多個網(wǎng)站，您可以將這類的網(wǎng)站程序都存放到這個服務(wù)器。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才注意到客戶發(fā)給我的運行環(huán)境，完全支持的啊，如果我對他說他的程序不支持，客戶完全不能理解，連我也不能理解。。。
麻煩你們再核實下，或者直接問問開發(fā)商（https://www.tourex.cn/products/b2c/index.html），好吧
答：您好，參考https://www.tourex.cn/products/b2c/upgrade.html 您當前的程序是TourEx B2C V6.2 是2016年的，請升級到官方最新版本TourEx B2C V8.0 升級到最新版本訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
