問(wèn)：www.szcslp.cn 站點(diǎn)web.config 文件被替換了，能否幫忙還原這個(gè)地方應(yīng)當(dāng)是 由于百度編輯器的漏洞 導(dǎo)致的，幫忙把根目錄的 upload設(shè)置成設(shè)置無(wú)腳本執(zhí)行權(quán)限 即可,www.szcslp.cn 站點(diǎn)web.config 文件被替換了，能否幫忙還原

答：您好，核實(shí)到主機(jī)最近一次備份的時(shí)間是：，可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307將web.config還原

問(wèn)：因上級(jí)政府要求，需要?jiǎng)h除這三個(gè)域名,謝謝!

問(wèn)：

答：您好，gov.cn域名注銷(xiāo)后無(wú)法退款，請(qǐng)您再次確認(rèn)是否需要辦理域名注銷(xiāo),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：確認(rèn)注銷(xiāo)！

答：您好，已操作注銷(xiāo)，請(qǐng)核實(shí)。
域名完全掉落時(shí)間一般是30天左右。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我們想 把空間的程序手動(dòng)備份一下，怎么備份，備份好了，怎么查找

答：您好，虛擬主機(jī)程序備份可以直接在文件管理中選擇www目錄操作打包為壓縮包，然后可以通過(guò)FTP下載到本地備份，如果還有使用數(shù)據(jù)庫(kù)的還需要單獨(dú)備份下數(shù)據(jù)庫(kù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：clesv.com這個(gè)FTP沒(méi)有操作權(quán)限，是怎么回事

答：您好:
1、核實(shí)您的網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\jiao.php;\\www\\ni.php;\\www\\qiu.php;\\www\\shu.php;\\www\\tan.php;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫(xiě)入WEB文件.
2、當(dāng)前已為您重置權(quán)限，您也可以在文件管理器中自行重置為讀寫(xiě)，請(qǐng)聯(lián)系您的程序提供商盡快清理并修復(fù)漏洞，以免再次被只讀
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，

答：您好，請(qǐng)核實(shí)您是否在其他接入商同時(shí)提交了備案并且目前在管局審核中，如確實(shí)已經(jīng)提交，請(qǐng)等待其他接入商備案通過(guò)后再到我司提交添加網(wǎng)站申請(qǐng)；如未提交，請(qǐng)告知，以便我司重新為您提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，是的，鄭素萍名下，目前現(xiàn)在有另外一個(gè)網(wǎng)站也在申請(qǐng)，那這邊要等一等嗎，或我另外一邊通過(guò)，咱們?cè)偬峤?，?duì)嗎

答：您好，是的，同一個(gè)主辦者不能在兩個(gè)接入商處同時(shí)申請(qǐng)備案；需待其審核通過(guò)后，再通過(guò)我司提交添加網(wǎng)站接入其備案號(hào)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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