問：工單編號：，工程師你好：
我看到您上一個工單給我的回復(fù)了，說幫我換了一個服務(wù)器，我看到咱們這個云峰b[b070]是有l(wèi)inux操作系統(tǒng)的嗎？能否幫我換一個linux apache的服務(wù)器上呢？discuz跑windows本來就是很耗資源的，如果換linux，我估計問題應(yīng)該就能解決了。,工單編號：，有問題請教

答：您好，
已經(jīng)為您換成linux系統(tǒng)了，還在轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)中，請30分鐘后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：nanchedz.comyangmaozhan888.comhaisongdq.combbyxfsw.comxibin365.comgxhxoa.comklzhekou.comtieqingtravel.comhtzmgc.commaimanghuoyuan.comdaogoujuan.comyoudanku.com
這些域名的證書申請無法通過驗證，采用的是文件驗證的方式，設(shè)置都對的。

答：您好，您選擇的是文件驗證,并且抽測您申請的驗證文件都是正常,請耐心等待上級自動驗證即可,一般不會超過4小時,謝謝 

問：麻煩把這個測試主機(jī)的數(shù)據(jù)庫開放一下，客戶修改的數(shù)據(jù)還沒導(dǎo)出，謝謝

答：您好，已經(jīng)開啟,請盡快完成備份,謝謝 
您申請試用沒有轉(zhuǎn)正,是什么原因?qū)е履鷽]有正式購買?如果試用中遇到問題,一樣可以提交工單,我司可以為您排查處理,謝謝 

問：您好，備案核驗編號: 用戶原有備案，備案時，未提示新增網(wǎng)站。

答：您好，已為您申請退回，查看客戶已有備案號魯ICP備號；請點擊備案信息-刪除所有信息（請自行保存?zhèn)浒笀D片）；在備案首頁選擇B-B2添加網(wǎng)站操作新增申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，備案時，沒提示新增網(wǎng)站，應(yīng)該怎么操作

答：您好，1，請保存圖片后點擊備案信息-刪除所有信息刪除；
2，然后再點擊B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，備案轉(zhuǎn)入的時候，域名是需要能正常訪問，還是要停止訪問。

答：您好，備案轉(zhuǎn)入時已備案成功域名可正常開啟使用，無需關(guān)閉（也可以關(guān)閉網(wǎng)頁轉(zhuǎn)入），網(wǎng)頁需和備案主體武漢伊蔻洗衣管理有限公司證件資質(zhì)符合,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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