問(wèn)：jacuhajunet 這個(gè)主機(jī)客戶(hù)不要了，幫忙刪除退費(fèi)吧，客戶(hù)在你們平臺(tái)自己重新買(mǎi)了,jacuhajunet 這個(gè)主機(jī)客戶(hù)不要了，幫忙刪除退費(fèi)吧

答：您好，主機(jī)購(gòu)買(mǎi)已超過(guò)7天原則上不支持刪除，已特殊申請(qǐng)到刪除退余款到賬號(hào)下消費(fèi)其他產(chǎn)品使用，請(qǐng)備份好數(shù)據(jù)，會(huì)扣除使用費(fèi)7元，以及已使用的域名贈(zèng)品優(yōu)惠券10元（券碼:AhzEv2W33x;面額:10元;剩余:0元），回復(fù)工單確認(rèn)辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：贈(zèng)品還扣除啊，扣除贈(zèng)品別扣錢(qián)了，客戶(hù)最后直接在你們平臺(tái)買(mǎi)的

答：您好，刪除主機(jī)的時(shí)候所有贈(zèng)品系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)刪除，已使用的優(yōu)惠券金額會(huì)自動(dòng)扣除，請(qǐng)確認(rèn)下是否辦理刪除主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：刪除，別扣我錢(qián)了

答：您好，抱歉，無(wú)法不扣費(fèi)，因?yàn)槭窍到y(tǒng)自動(dòng)扣除，您不確認(rèn)，我司財(cái)務(wù)無(wú)法操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：確認(rèn)

答：您好，已刪除，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，我的網(wǎng)站被騰訊攔截了，申訴一直不能通過(guò)，網(wǎng)站正規(guī)學(xué)習(xí)站，無(wú)不良內(nèi)容，說(shuō)以下鏈接為惡意鏈接，可是在網(wǎng)站上我這個(gè)帖子都全部刪除了，請(qǐng)問(wèn)是網(wǎng)站中毒了，還是這個(gè)鏈接可以怎么清除。請(qǐng)幫忙處理一下，感激。內(nèi)容如下：
尊敬的用戶(hù)：很抱歉，你在 17:25:38申訴的網(wǎng)站gpxxz.com，由于仍然存在違反騰訊網(wǎng)址安全中心相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的行為（標(biāo)準(zhǔn)詳情請(qǐng)參考 https://urlsec.qq.com/eviltype.html ），所以申訴的網(wǎng)站將繼續(xù)保持封禁。請(qǐng)按照標(biāo)準(zhǔn)解決相關(guān)問(wèn)題后再重新提交，我們將盡快為你審核。如有疑問(wèn)，可以以“網(wǎng)址處理結(jié)果申訴”為主題，“網(wǎng)址：申訴的網(wǎng)址。原因：申訴的原因”為郵件內(nèi)容，發(fā)送到urlsecappeal@qq.com。審核不通過(guò)的原因：網(wǎng)站存在惡意鏈接。相關(guān)違規(guī)鏈接如下：http://www.gpxxz.com/thread.htmlhttp://www.gpxxz.com/thread.htmlwww.gpxxz.com/thread.htmlwww.gpxxz.com/thread.htmlwww.gpxxz.com/thread.htmlwww.gpxxz.com/thread.htmlgpxxz.comgpxxz.com溫馨提示：騰訊網(wǎng)址安全中心提醒您，近期有人冒充網(wǎng)址安全中心客服以解封的名義騙取解封費(fèi)用，我們?cè)诖松昝黩v訊網(wǎng)址安全中心不會(huì)以任何名義收取任何費(fèi)用，任何收取費(fèi)用的解封都是騙子，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)官方申訴渠道。

答：您好，
目前看到您這些帖子已經(jīng)是404無(wú)法打開(kāi)的內(nèi)容，我們模擬搜索引擎抓取這些頁(yè)面也是404的內(nèi)容，并沒(méi)有異常的內(nèi)容；
另外我們嘗試使用護(hù)衛(wèi)神的云查殺工具也未檢查到異?？梢蓲祚R，建議您向騰訊官方核實(shí)下詳細(xì)的原因。

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)可以通過(guò)申請(qǐng)備案，解決此問(wèn)題嗎，我現(xiàn)在不明白到底是我網(wǎng)站中毒了，還是被同行惡意舉報(bào)造成，論壇后會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)CC攻擊，暫停訪問(wèn)的情況。

答：您好，
cc是被別人惡意的模擬正常訪問(wèn)請(qǐng)求您的網(wǎng)站，導(dǎo)致您的站點(diǎn)請(qǐng)求多了之后無(wú)法正常響應(yīng)后續(xù)其他用戶(hù)請(qǐng)求，這個(gè)并不會(huì)導(dǎo)致被騰訊攔截；
申請(qǐng)備案是做的icp備案，這個(gè)應(yīng)該也和他們攔截沒(méi)有關(guān)系，不過(guò)您可以和他們確認(rèn)下能否解除攔截；
目前我們使用工具檢測(cè)您的網(wǎng)站未發(fā)現(xiàn)可疑代碼的。

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