問:,網(wǎng)站打不開,顯示不安全
答:您好,點(diǎn)擊查看有一些文件顯示不正常,請(qǐng)登錄ftp檢查下程序,目前已經(jīng)申請(qǐng)解除限制后訪問正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:以后還會(huì)出現(xiàn)這種情況嗎,除了檢查程序,還有什么需要做的
答:您好,
請(qǐng)聯(lián)系程序商協(xié)助檢查 程序是否存在異常代碼,清理就可以了。清理完成后建議升級(jí)程序到最新版本或打上官方補(bǔ)丁,可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置虛擬主機(jī)基本安全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:為什么手機(jī)站還是打不開呢
答:您好,
手機(jī)站測(cè)試可以訪問,請(qǐng)盡快檢查處理記錄的異常文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)按照要求刪除異常文件和代碼,現(xiàn)在網(wǎng)站又打不開了,請(qǐng)看一下是怎么回事
答:您好,測(cè)試主頁和內(nèi)頁都可以打開,用戶打不開提示什么錯(cuò)誤,請(qǐng)重新訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:現(xiàn)在還是打不開
答:您好,核實(shí)是系統(tǒng)檢測(cè)到/www/Data/runtime/Cache/Home/ 目錄下的文件有異常,被限制了寫入權(quán)限,已經(jīng)申請(qǐng)解除后訪問正常了,請(qǐng)及時(shí)檢查這些文件是否不正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:文件檢查過了,有問題的刪除了,可是還是會(huì)打不開,請(qǐng)問下還有別的辦法嗎
答:您好,需要您聯(lián)系程序方檢查程序修復(fù)漏洞,如程序有升級(jí)補(bǔ)丁及時(shí)升級(jí)程序補(bǔ)丁版本才能從根本上解決問題。
現(xiàn)在已為您取消了權(quán)限限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
您好,請(qǐng)?jiān)陂_通之日起30日內(nèi)登錄 全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全管理平臺(tái) 提交公安聯(lián)網(wǎng)備案申請(qǐng)。獲取《公安備案信息填寫指南》。
請(qǐng)問備案通過后。如果不去登錄這個(gè)平臺(tái)提交聯(lián)網(wǎng)備案申請(qǐng),網(wǎng)站能正常使用嗎
答:您好,這個(gè)是公安部要求做的關(guān)于信息安全類的備案;依據(jù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》相關(guān)規(guī)定,在工信部備案成功后,需在網(wǎng)站開通之日起 30 日內(nèi)登錄全國(guó)公安機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站安全管理服務(wù)平臺(tái)(www.beian.gov.cn) 提交公安備案申請(qǐng);如是已接到公安通知,請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)完成公安備案,以免影響網(wǎng)站使用; 如暫未收到公安發(fā)送的備案通知,建議方便辦理時(shí)及時(shí)完成公安備案,避免后期影響網(wǎng)站使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!