問：昨日 這個域名 進行人臉實名認證，解析了一個 香港的ip，一晚上過去了， 還是顯示dns 不生效。多次再后臺刷新解析和和 診斷， 都顯示 下面這斷提示。
恭喜，主DNS解析正常,輔DNS解析正常<br>注意域名狀態(tài)為：serverhold ，解析不能生效，可能需要先進行實名認證，若不清楚，請咨詢客服。,if.fyi域名解析不生效
答：您好，
2. 此類域名只有轉(zhuǎn)移到海外服務(wù)商，不要求實名，狀態(tài)恢復正常即可解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么轉(zhuǎn)移 ？
問：這里 貌似 只能轉(zhuǎn)移到其他賬戶， 并不能轉(zhuǎn)到國外其他 代理商那里
答：您好，該域名查看您昨日剛操作了續(xù)費，請您在續(xù)費60天之后再操作轉(zhuǎn)移注冊商，屆時您可先在域名管理處解除域名鎖定，然后在域名管理——域名轉(zhuǎn)出 在線提交轉(zhuǎn)出申請，轉(zhuǎn)移密碼會發(fā)送所有者郵箱。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zwsrmyy.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，檢測可以正常訪問建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：
問：ping www.zwsrmyy.com 沒有返回值
答：您好，您上傳后未設(shè)置偽靜態(tài)，現(xiàn)已為您處理。 不過您首頁部圖片路徑有問題不能顯示 請聯(lián)系程序方人員處理。
另外您不帶www的域名解析有重復設(shè)置，已刪除重復項。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：商標系統(tǒng)注冊文字默認生成的文字字體都是黑體嗎？
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶問商標到到手后，如果之前提交的文字商標證到手后，三年內(nèi)商標必須也要有些用黑體字體去使用是嗎？否則就有可能被商標局撤銷的可能是嗎？如果不用這個黑體就相當與商標使用不規(guī)范是嗎？客戶說 那他官網(wǎng)上不用我們商標黑體 其他地方宣傳 或者另外一個網(wǎng)站就黑體 其他網(wǎng)站用他們設(shè)計師設(shè)計的字體 這樣是可以的嗎？還是沒關(guān)系？
答：您好，注冊什么使用什么，如果要用其他文字可以自行設(shè)計，建議使用免費的字體，以免侵權(quán),非常感謝您長期對我司的支持!
問：那請問 我如果用了申請時的我們這個黑體的 這個是免費的嗎？
答：您好，是的 黑體是免費字體,非常感謝您長期對我司的支持!
問：宋體也是免費的嗎？客戶說可以用宋體嗎？
答：你好,可以是宋體,楷體,隸書,行書等沒有版權(quán)保護的字體都可以使用。
問：www.dqiw.net 這個是代理平臺 怎么官網(wǎng)導航條加其他網(wǎng)站鏈接 或者二級鏈接 目前是你們做好的，我想加其他鏈接 怎么加，這樣目的 客戶也可以看到我們官網(wǎng)或者其他 對銷售成交有更大幫助 麻煩截圖后臺 怎么加的給我 非常感謝啊
答：您好
修改導航請修改 \\www\\template\\tpl_2016\\config\\top.html文件 ，修改前請記得復制備份一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個文件在哪里 沒有看到啊，我文件先不修改 我只要加其他網(wǎng)站的鏈接，這個也要在這里修改嗎?還有最后一個問題 網(wǎng)站上可以加53客服嗎？在哪里加的 謝謝 辛苦了 其他就沒有問題了
答：您好
1、導航里面加鏈接請修改 top.html 文件,該文件路徑在 \\www\\template\\tpl_2016\\config\\ 下面,請登錄ftp打開這個路徑查看下,
2、如果是添加53kf代碼,一般是加到網(wǎng)站底部,可以修改文件：\\www\\template\\tpl_2016\\config\\bottom.html 即可,可登錄ftp查看, ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我53客服代碼給你 你能幫我加一下嗎？非常感謝
答：您好，您可以直接回復到工單，我司給您添加測試，非常感謝您對我司的支持！
問：網(wǎng)站上點擊客服 好像QQ也不會彈出來
答：您好，請?zhí)峁?yīng)的代碼，我司協(xié)助添加，非常感謝您長期對我司的支持!
