問(wèn)：接到公司通說(shuō)要更換！操作遷移,接到公司通說(shuō)要更換！操作遷移！

答：您好
2、在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級(jí)–變更機(jī)房線路中選擇-內(nèi)地高防–集群選擇wj10G-1集群即可,輸入框中輸入服務(wù)器登錄密碼,變更完成后我們協(xié)助更換ip（也可工單中提供正確登錄密碼并回復(fù)授權(quán)我們協(xié)助您遷移,遷移后ip會(huì)發(fā)生變化,需關(guān)機(jī)遷移,大約時(shí)間在2-4小時(shí)左右,）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已操作，遷移完后，請(qǐng)協(xié)助更換ip

問(wèn)：請(qǐng)更換IP

答：您好，
已更換完成，請(qǐng)測(cè)試下，新ip：127.0.0.1。域名解析請(qǐng)注意更新到免費(fèi)二級(jí)域名:s.gotocdn.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：云建站是不是只有網(wǎng)店模板才能下單購(gòu)買

答：您好，云建站標(biāo)準(zhǔn)版之上也可以進(jìn)行下單購(gòu)買。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：模板編號(hào): 9719這個(gè)也可以直接下單購(gòu)買的嗎？？購(gòu)買按鈕沒(méi)用啊

答：您好，您是新購(gòu)買還是在現(xiàn)在的云建站hkjk12200里購(gòu)買模板。

問(wèn)：不是這個(gè)意思，我的意思是，這個(gè)模板：9719，是否可以做網(wǎng)購(gòu)？？？做網(wǎng)購(gòu)的是否只有網(wǎng)店類模板才可以？？？

答：您好，只要是標(biāo)準(zhǔn)版之上的模板都可以進(jìn)行交易，模板安裝完成之后 后期是還可以設(shè)置購(gòu)買按鈕這些，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：意思是不需要選定網(wǎng)店模板也可以的是不是？

答：您好，是的，只要您購(gòu)買了云建站，樣式界面可以自行設(shè)置編輯，然后進(jìn)行下單購(gòu)買。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我的意思是，不是網(wǎng)店模板也有網(wǎng)店模板的功能？

答：您好，只要是標(biāo)準(zhǔn)版之上的，皆可進(jìn)行下單交易 線上購(gòu)買。 不是網(wǎng)店模板 只要云建站版本是標(biāo)準(zhǔn)版之上即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：域名解析了 但是打不開(kāi)

答：您好，這邊查看域名是沒(méi)有解析的，需要解析指向：chuanqi2021.gotoip11.com

問(wèn)： dnspod已經(jīng)解析了  不知道是哪里的問(wèn)題

答：您好，現(xiàn)在您那邊是修改dns成我司的了，如要在我司操作解析需要訪問(wèn)：http://www.ps-sw.cn/services/domain/dns.asp購(gòu)買dns管理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你這樣我還要和客戶收取費(fèi)用  太麻煩了  現(xiàn)在意思就是  除了這個(gè)方法 還有別的辦法嗎？

答：您好，您不使用我司dns也是可以的，您可以在域名注冊(cè)商那邊將dns重置成他們的dns，然后再添加解析試試，如還是有問(wèn)題可以聯(lián)系域名注冊(cè)商那邊核實(shí)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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