問：qianqi.shop 域名不能正常訪問/ping不通
,域名不能正常訪問ping不通
答：您好，查看解析日志您才修改了dns，當前測試此域名解析還未生效，請您耐心等待一下，晚點等待解析生效后再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙查看下原因，還是訪問不了，也ping不通
答：您好，核實該域名實名未通過，請您重新通過模板過戶完成實名，可參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名實名是通過的呀
答：您好，核實您截圖的是我司老模板系統(tǒng)，老模板系統(tǒng)實名有異常，實際在注冊局系統(tǒng)未通過，請您重新模板過戶一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
查看您的備案申請已經被管局退回，原收到驗證碼已失效，請點擊：快速重提交備案，重新上報備案申請至管局，重新上報成功后，工信部會自動重發(fā)核驗短信至法人手機號，您請將新的驗證碼提交到工單中，我司協(xié)助您提交短信核驗試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我之前來的時候看過了還有7個小時，怎么會失效，你們搞什么
答：您好，此是工信部備案管理系統(tǒng)平臺，非我司平臺；我司無權限管理該平臺，請諒解；此異常情況已記錄反饋，請收到工信部發(fā)送的新驗證碼后，晚些時候再驗證試試；
問：您好，是什么問題導致的，你們對接到工信部的哈，是不是備案服務號有問題，幫我檢查一下哈
問：您好，其他的客戶都沒有問題就這客戶不行，是哪里出現(xiàn)了問題的哈
問：您好，這有什么原因的哈
答：您好，核實今天早上工信部系統(tǒng)接口不穩(wěn)定，暫時無法正常上報備案申請和進行短信核驗；
此問題已向工信部技術支撐部門反饋，待工信部系統(tǒng)接口恢復后，我司會及時為您重新上報管局，您請接收到新的驗證碼后，再至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為接口不穩(wěn)定導致的上述問題嗎？
答：您好，是的，待工信部系統(tǒng)接口修復后，會及時為您重新上報管局的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶怎么沒有收到短信，你那邊看看怎么回事
答：您好，本賬戶下備案今天已重新上報，短信已協(xié)助申請重發(fā)：，預計10分鐘內會發(fā)送，請收到后及時驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
