問：cxwlsb.com在客戶那邊打不開但是在我這邊 還有 南京 成都都是可以打開的客戶那邊 測試 是確實打不開 我遠程看過 也清除緩存 重啟路由器了 還是打不開 但是能打開我58.174服務(wù)器上的其他網(wǎng)站 就是自己的網(wǎng)站 cxwlsb.com 打不開 跳轉(zhuǎn)到了 safe.zj.189.cn/….,cxwlsb.com在客戶那邊打不開
答：您好，請您讓用戶本地協(xié)助測試下：在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping cxwlsb.com把返回信息提供給我司查看核實。
根據(jù)您反饋能訪問同服務(wù)器其他網(wǎng)站說明用戶本地到機房網(wǎng)絡(luò)沒問題的，此域名跳轉(zhuǎn)到其他地址可能是域名的原因，用戶打開跳轉(zhuǎn)的完整地址是哪個地址提供給我司查看下，可以看下對應(yīng)的內(nèi)容是什么內(nèi)容看下是否有提示信息。
根據(jù)您反饋的 safe.zj.189.cn這個地址可能是他本地電信網(wǎng)絡(luò)攔截了此域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案轉(zhuǎn)移信息總是收不驗證信息
答：您好，1，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負責(zé)人注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請聯(lián)系原備案接入商為您核實具體聯(lián)系方式以及負責(zé)人信息，并請注意對應(yīng)手機查收驗證碼配合驗證；
問：您好，
答：您好，1，備案退回是因：江蘇管局與備案負責(zé)人電話核驗時無法準確回復(fù)相關(guān)問題，被管局判斷為疑似虛假備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，非常抱歉，查看賬戶下資料尚未提交成功，目前在待提交階段，正常情況下負責(zé)人手機應(yīng)該還未收到工信部系統(tǒng)12381發(fā)送的短信驗證碼；
2，如您目前已收到，請將收到短信內(nèi)容截圖提交至工單， 以便為您準確核實具體備案狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)收到了啊。我到工信部網(wǎng)站核驗都提交了
答：您好，好的，查看短信驗證已完成，狀態(tài)已為您更新為管局審核階段，請耐心等待管局審核結(jié)果（近期四川備案大約需5個工作日左右）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
