問(wèn)：您好，,客戶自己有主機(jī)，能更換成塔的主機(jī)，釋放這個(gè)主機(jī)給其他的客戶使用嗎？
答：您好，備案號(hào)使用后即失效，一般是不允許替換的，若此用戶確實(shí)情況特殊，您可先在備案平臺(tái)修改備案碼為用戶實(shí)際主機(jī)后，再提供原主機(jī)名和備案碼，本次特殊處理釋放,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)徹底清空，還原備份是提示原來(lái)的表存在
答：您好，目前查看到您的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)中還有部分表存在。您可以在虛擬主機(jī)管理->數(shù)據(jù)庫(kù)處，點(diǎn)擊清空數(shù)據(jù)庫(kù)?；蛘呤褂霉芾韒ysql，然后全選所用的表清空或者刪除即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，幫我清理下磁盤C和D
答：您好，已經(jīng)清理,核實(shí)D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp 下有58G的臨時(shí)文件,并設(shè)置了定期清理任務(wù)計(jì)劃,請(qǐng)觀察,建議把系統(tǒng)盤可升級(jí)為40G提升磁盤容量,避免因?yàn)榇疟P不足導(dǎo)致訪問(wèn)異常,升級(jí)后可參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我增加了C盤容量你可以給操作擴(kuò)容嗎？
答：您好，需要先登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)服務(wù)器,然后可以特殊幫您擴(kuò)容下,請(qǐng)升級(jí)后回復(fù)下此工單即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://rrbxq.com這個(gè)域名解析了沒(méi)有生效呢
答：您好
問(wèn)：您好，空間sinotax提示有4個(gè)鏈接有非法內(nèi)容信息，經(jīng)過(guò)查看，沒(méi)有掛馬和非法信息，是對(duì)財(cái)稅政策的解讀。請(qǐng)幫忙查看下。如果沒(méi)問(wèn)題請(qǐng)幫忙解除下。謝謝
答：您好，您這4個(gè)頁(yè)面是直接復(fù)制的國(guó)家稅務(wù)總局的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容嗎？
問(wèn)：可以把4個(gè)頁(yè)面的鏈接發(fā)我下嗎？后臺(tái)查不到了。
答：您好，目前只找到兩條記錄，您核實(shí)下其他的呢。
http://www.sino-tax.com/show/?id=3492&siteid=1
http://www.sino-tax.com/show/?id=3497&siteid=1
問(wèn)：今天新開(kāi)通試用空間，由于原數(shù)據(jù)庫(kù)與現(xiàn)在不一致，無(wú)法遷移，無(wú)力解決
能否更換為win空間，我再試一下，網(wǎng)站數(shù)據(jù)無(wú)須保留
謝謝，joomla核心程序安裝，提示1273錯(cuò)誤
問(wèn)：本人也參考了咱們的解決方案，仍無(wú)力解決，抱歉
答：您好，當(dāng)前訪問(wèn)提示無(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù)，查看mysql還沒(méi)有導(dǎo)入，可提供mysql數(shù)據(jù)庫(kù)備份我司為您導(dǎo)入看下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：web空間根目錄下有整站壓縮包，能否協(xié)助安裝，謝謝
答：您好，安裝提示需要mysql5.6 現(xiàn)在為您更換，請(qǐng)稍后查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
