問：你好，我這個虛擬空間需要備案嗎，域名已完成備案,訪問沒有問題，綁定域名也沒有問題,虛擬空間需要備案嗎，域名已完成備案
答：您好，如您原是通過其他接入商備案，現(xiàn)在主機(jī)更換為了我司國內(nèi)主機(jī)，您需操作備案轉(zhuǎn)入將備案轉(zhuǎn)入至我司（轉(zhuǎn)入期間已經(jīng)備案成功域名可正常使用）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：btsysb.com 流量使用不正常。非瀏覽器使用流量特別大，查看下到底是什么問題？
答：您好，核實(shí)主要為蜘蛛訪問，通過訪問日志查看為附圖 ，
請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 設(shè)置攔截蜘蛛訪問 ，并過一段時間后取消此攔截 ，
此攔截會導(dǎo)致360蜘蛛無法抓取您的網(wǎng)站 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：數(shù)據(jù)盤擴(kuò)容是否會丟失數(shù)據(jù)。如果會，建議如何處理。
答：您好，正確操作磁盤擴(kuò)容數(shù)據(jù)不會丟失，您可參考http://www.ps-sw.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%C0%A9%C8%DD 相關(guān)的擴(kuò)容教程。
注意操作擴(kuò)容前需要先關(guān)機(jī)，建議進(jìn)入服務(wù)器操作系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行軟關(guān)機(jī)，不要直接在服務(wù)器后臺點(diǎn)擊關(guān)機(jī)按鈕，這種是直接斷電，部分內(nèi)存中未保存數(shù)據(jù)可能丟失。
如果有文件的丟失，我司提供云快照功能，您可以掛載或者恢復(fù)快照，參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 謝謝。
問：網(wǎng)址無法訪問，503報(bào)錯，速度幫忙看下解決問題，急
答：您好，當(dāng)前您網(wǎng)站已經(jīng)為您恢復(fù)訪問，對應(yīng)網(wǎng)站之前出現(xiàn)的問題，是其占用服務(wù)器CPU資源過高，導(dǎo)致對應(yīng)站點(diǎn)程序池卡死，現(xiàn)在站點(diǎn)已經(jīng)為您更換站點(diǎn)池到獨(dú)立池上，您可以再觀察，并也建議可以聯(lián)系程序員為您根據(jù)主機(jī)FTP空間/www/logfiles/目錄下的站點(diǎn)訪問日志去核實(shí)分析看看，如經(jīng)常出現(xiàn)該問題，那么說明當(dāng)前虛擬主機(jī)已經(jīng)無法滿足您的需求，建議您可以升級到獨(dú)立ip云服務(wù)器上，其是獨(dú)享資源，并可以創(chuàng)建多個站點(diǎn)和網(wǎng)站環(huán)境多樣化,非常感謝您長期對我司的支持!
