問(wèn):,麻煩盡快幫忙查看下咋回事謝謝!
答:您好,查看主機(jī)流量使用超標(biāo)了
目前您需要充值主機(jī)流量或者將主機(jī)升級(jí)到流量更多的型號(hào)的虛擬主機(jī)上使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那現(xiàn)在怎么處理比較合適?
問(wèn):客戶那啥情況具體我也不知道,這個(gè)我也不是說(shuō)不要了,只是說(shuō)把原來(lái)的退了重新買(mǎi)個(gè)不行嗎?
答:您好,目前主機(jī)流量消耗了50多G,需要升級(jí)到的主機(jī)每月流量大于50G的主機(jī)上
問(wèn):您好,
答:您好,
問(wèn):FlashFXP工具與部分服務(wù)器站點(diǎn)連接失敗,連接失敗的IP主機(jī)地址:127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1能成功連接的IP主機(jī)地址:127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1請(qǐng)幫忙查找連接失敗原因,怎么處理
答:您好,查看到報(bào)錯(cuò)530錯(cuò)誤,請(qǐng)賬號(hào)密碼錯(cuò)誤,查看到使用的是建站助手預(yù)裝環(huán)境,請(qǐng)先嘗試到建站助手中,勾選對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)選擇同步站點(diǎn)后ftp連接再試。
問(wèn):puershop.cn 域名被解析到 127.0.0.1,在昆明任何地方都不能訪問(wèn)網(wǎng)站,經(jīng)核實(shí),其他地方可以訪問(wèn)。不信你試試。host 文件沒(méi)有異常。真是奇怪了??磮D—>
答:您好,測(cè)試了其他地方網(wǎng)絡(luò)都是正常的,但唯獨(dú)詳見(jiàn)附圖3中 ,云南是有問(wèn)題的,您可在 http://ping.chinaz.com 中 進(jìn)一步核實(shí) ;從測(cè)試結(jié)果來(lái)看與我司的解析服務(wù)無(wú)直接關(guān)系 ,不排除與本地網(wǎng)絡(luò)存在異常有關(guān),建議您可先行參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 將本地dns 更換為 公共dns后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):www.htruili.com域名在西部數(shù)據(jù)上,備案使用的是你們平臺(tái)的彈性云服務(wù)器備案碼,現(xiàn)在網(wǎng)站代碼已經(jīng)安裝在服務(wù)器上,域名解析后訪問(wèn)不了。
問(wèn):剛剛不小心又點(diǎn)擊了配置檢查文件導(dǎo)致所有網(wǎng)站都訪問(wèn)不了了
答:您好,我司檢查域名解析沒(méi)有問(wèn)題,網(wǎng)站不能打開(kāi)是80端口不通。,可以嘗試在wdcp面板中重啟下web服務(wù)試下。
若還是不行。請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?!款?lèi)型工單。會(huì)有費(fèi)用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,我先試試
問(wèn):不行,請(qǐng)求協(xié)助處理
答:您好,非常抱歉,您的工單類(lèi)型不正確,請(qǐng)?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?!款?lèi)型工單。會(huì)有費(fèi)用。