問：影響線上業(yè)務(wù)，網(wǎng)站打不開了,影響線上業(yè)務(wù)，網(wǎng)站打不開了

答：您好，
2、查看備份中的文件也是存在掛馬內(nèi)容，比如站點(diǎn)根目錄下的global.asa這個(gè)文件就存在掛馬內(nèi)容，為您將該文件重命名了；站點(diǎn)被掛馬是程序漏洞導(dǎo)致，需要您聯(lián)系程序商檢查并修復(fù)程序漏洞；另外請(qǐng)建議您盡快參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 將主機(jī)站點(diǎn)數(shù)據(jù)下載到本地電腦做個(gè)備份；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好：
請(qǐng)告知您要找回什么數(shù)據(jù)，多久時(shí)間的，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：就是網(wǎng)站的源碼數(shù)據(jù)，很久了，當(dāng)時(shí)綁定的域名是dianzhuo168.com

答：您好：
根據(jù)財(cái)務(wù)記錄核實(shí)過期太久，當(dāng)前無(wú)法找回，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：你們前幾天說可以的呀

問：你們離線備份庫(kù)中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，幫我看下可以嗎？

答：您好:
核實(shí)已超出最大保留期限，已沒有相關(guān)數(shù)據(jù)，無(wú)法找回，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：麻煩幫幫忙，

答：您好，很抱歉為您帶來(lái)不便，9月份是有辦法找回的，現(xiàn)在已經(jīng)是11月了，現(xiàn)在確實(shí)是沒有辦法找回了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站被掛碼導(dǎo)致找開速度極慢，打開下面的鏈接發(fā)現(xiàn)里面有賭博網(wǎng)站，請(qǐng)幫我查找哪個(gè)程序調(diào)用了這兩個(gè)并清除
2個(gè)文件無(wú)法確定哪些可以刪除，可能文件代碼已經(jīng)被破壞，建議您最好重新上傳這7個(gè)文件。 

問：剛才刪除default文件夾，想再FTP上傳原始文件才發(fā)現(xiàn)我這原始程序里面沒有這個(gè)文件夾，所以只能把網(wǎng)站上的“拷貝于default”這個(gè)文件夾改名使用，這有關(guān)系嗎？簡(jiǎn)單測(cè)試了網(wǎng)站是能正常使用的，我想就這樣使用不再折騰了

答：您好，可以的，請(qǐng)?jiān)谟^察如果有問題建議您聯(lián)系程序方協(xié)助核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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