問:虛擬主機(jī)可以轉(zhuǎn)到其他會(huì)員賬號(hào)里面去嗎? 我名下的虛擬主機(jī),轉(zhuǎn)到你們官網(wǎng)的直接會(huì)員賬號(hào)里面,虛擬主機(jī)可以轉(zhuǎn)到其他會(huì)員賬號(hào)里面去嗎?
答:您好,可以進(jìn)行轉(zhuǎn)移,請查看文本http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒電腦,能不能幫忙操作一下。把主機(jī)ohohohost轉(zhuǎn)到會(huì)員ohoho名下。直接操作吧,確認(rèn)轉(zhuǎn)移
答:您好,您這邊通過手機(jī)瀏覽器登錄我司官網(wǎng)也可以操作的。該操作需要驗(yàn)證您的密保信息,我司無權(quán)幫您操作。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么你們第二次回復(fù)就沒有微信推送提醒的?害我以為你們一直沒回復(fù)
答:您好,非常抱歉,給您帶來不便。您這邊再看下呢,有沒有回復(fù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你看你這個(gè)回復(fù)又是沒有推送提醒
答:您好,非常抱歉給您帶來不便, 此問題我司會(huì)進(jìn)行測試并優(yōu)化 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ynfhtc.com這個(gè)域名打不開,請檢查解析情況
答:您好,
檢測您提供的域名解析正常,但解析ip非我司地址,無法訪問請聯(lián)系主機(jī)服務(wù)商協(xié)助核實(shí)原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那請問,訪問ynfhtc.com域名時(shí),瀏覽器提示 FW123-該網(wǎng)站可能存在備案問題或敏感信息,請檢查備案狀態(tài)或者網(wǎng)站內(nèi)容。 這個(gè)是什么情況?是你們這邊的備案出現(xiàn)問題還是?
答:您好,核實(shí) 域名解析是正常的,打不開請聯(lián)系QQ 咨詢下服務(wù)器提供商是否因?yàn)闆]添加白名單等存在攔截域名訪問,國內(nèi)服務(wù)器一般都需要添加白名單,且域名需要通過http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 能查詢到備案號(hào)才可以正常添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問:補(bǔ)正域名zhengyuanchain.io驗(yàn)證SSL證書通過文件驗(yàn)證,設(shè)置沒問題,為什么香港服務(wù)器驗(yàn)證出錯(cuò)呢?
答:您好,查看驗(yàn)證文件設(shè)置并無異常,但測試www.zhengyuanchain.io無法正常解析,請把域名www.zhengyuanchain.io做別名指向到ruifengtang01.gotoip1.com等生效后再等待證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證后頒發(fā)證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)做了別名指向了再等待頒發(fā)證書機(jī)構(gòu)驗(yàn)證的啊
問:只發(fā)現(xiàn)zhengyuanchain.io可以訪問,但是www.zhengyuchain.io不可以訪問
答:您好,從截圖看用戶只做了頂級(jí)域名的解析,還需要添加個(gè)主機(jī)名為www,目標(biāo)地址填寫ruifengtang01.gotoip1.com 的解析記錄,才可以讓域名ssl驗(yàn)證通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問:經(jīng)查詢,已經(jīng)在主機(jī)添加了www.zhengyuanchain.io域名啦!但是還無法訪問!
答:您好,檢查綁定設(shè)置正確,無法訪問是域名解析未生效,請核實(shí)下您域名的解析設(shè)置是否正確,請將域名:www.zhengyuanchain.io做別名(CNAME)記錄至ruifengtang01.gotoip1.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問:申請了zhengyuanchain.io,但是無法設(shè)置www.zhengyuanchain.io別名指向ruifengtang01.gotoip1.com,只能設(shè)置zhengyuanchain.io別名指向ruifengtang01.gotoip1.com
答:您好,參考 這樣填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:設(shè)置后,多久生效??!驗(yàn)證SSL后,沒有頒發(fā)證書???
答:您好,抱歉,核實(shí)到SSL訂單失效了,這邊重新提交了文件驗(yàn)證的訂單,請核實(shí),請耐心等待ssl證書的頒發(fā),請知悉,如圖:
問:還是沒有看到頒發(fā)的證書啊!
問:
答:您好,1.http://zhengyuanchain.io/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 現(xiàn)在訪問正常,但 http://www.zhengyuanchain.io/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 不能正常訪問,這個(gè)原因?qū)е碌膶徍瞬煌ㄟ^ !
問:還是沒有獲得頒發(fā)證書,還是顯示訂單失效!怎么回事?
答:您好,原因是帶www的域名沒有添加解析,所以沒有驗(yàn)證通過,請?jiān)谟蛎芾砝锾砑右粭l主機(jī)名為:www的cname記錄指向這個(gè)地址:ruifengtang01.gotoip1.com 操作解析后參照截圖點(diǎn)擊重新提交進(jìn)行文件驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 在那里添加cname記錄指向這個(gè)地址了,為何不能生效呢?
答:您好, 建議聯(lián)系域名dns 提供商協(xié)助核實(shí)設(shè)置www 域名的解析,
或提供域名解析設(shè)置登錄地址,登錄賬戶密碼我司協(xié)助檢查 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!