問(wèn)：您好，,法人手機(jī)號(hào)一直收不到短信，可以用電話驗(yàn)證嘛？
答：您好，目前工信部?jī)H啟用了短信驗(yàn)證，無(wú)電話驗(yàn)證方式，建議至管局網(wǎng)站http://cq.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=4DCCFC01BC3A34CB7131E7D6A4FE5870 申請(qǐng)短信重發(fā)試試，如仍無(wú)法正常接收到驗(yàn)證碼，建議此次退回申請(qǐng)后，修改一個(gè)手機(jī)號(hào)碼再提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，更換電話號(hào)碼，還需不需要重新上傳資料呢
答：您好，若只修改電話，負(fù)責(zé)人不變，無(wú)需重新驗(yàn)證；請(qǐng)修改手機(jī)號(hào)后重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，已經(jīng)更換了電話號(hào)碼，請(qǐng)?zhí)峤?nbsp;
答：您好，已重新為您上報(bào)備案，請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證，短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我的網(wǎng)站目前有開(kāi)啟SSL，但是接近到期?，F(xiàn)已在另一個(gè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)了證書，但是找不到托管證書的入口，關(guān)閉SSL后也只能點(diǎn)擊打開(kāi)SSL。
答：您好，查看到原因是之前的SSL證書存在導(dǎo)致，已經(jīng)為您清理之前的ssl證書，請(qǐng)稍后更新后重新關(guān)閉進(jìn)行部署，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我剛才進(jìn)行操作，還不能進(jìn)行重新托管SSL證書，請(qǐng)問(wèn)清理SSL證書多久后可以重新托管，或者確認(rèn)下有沒(méi)有清理完成。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的nginx下ssl證書文件，上傳到網(wǎng)站根目錄下，我司為您更新對(duì)應(yīng)的ssl證書文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這邊申請(qǐng)的nginx下的證書需要進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換后才能進(jìn)行托管，不記得主機(jī)需要的證書是哪種了，有自己操作托管SSL證書的入口嗎？初始部署SSL時(shí)都是自己托管的。
答：您好，您可以上傳對(duì)應(yīng)的apache 或者nginx下的證書文件，對(duì)應(yīng)的證書都是可以的，請(qǐng)上傳對(duì)應(yīng)的證書文件到網(wǎng)站根目錄，我司協(xié)助更新，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已將證書上傳到根目錄，開(kāi)頭的三個(gè)文件，證書均是crt格式的，請(qǐng)協(xié)助更新，謝謝。
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：香港IP被攻擊封停，申請(qǐng)?zhí)崆敖夥?，之前一直沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這種情況，第一次，希望能提前解封，也是你們這邊多年的老顧客了
答：您好，這邊已經(jīng)反饋機(jī)房，機(jī)房現(xiàn)在已經(jīng)解封了服務(wù)器香港IP，如果該主機(jī)的香港IP多次出現(xiàn)被攻擊的情況，建議到西數(shù)后臺(tái)服務(wù)器管理界面，增加一個(gè)高防IP，請(qǐng)核實(shí)，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的謝謝了
答：您好，好的，如果使用中有其他問(wèn)題,可再次提交新的工單描述遇到的問(wèn)題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：高仿ip 已經(jīng)增加了，怎么用呢
答：您好，購(gòu)買了高防IP將受攻擊的域名解析到高防IP上，然后等待20分鐘解析生效后即可正常訪問(wèn)站點(diǎn)，請(qǐng)核實(shí)
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：香港服務(wù)器剛又被封停了，這個(gè)沒(méi)有影響吧
問(wèn)：高防的 不需要我自己設(shè)置什么吧
答：您好，香港IP的封停不會(huì)影響到高防IP，請(qǐng)知悉
高防的設(shè)置就只需要您去將有攻擊的域名解析到高防IP，通過(guò)高防IP來(lái)訪問(wèn)受攻擊的站點(diǎn)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：解析好了，過(guò)了20分鐘還是不能訪問(wèn)
問(wèn)：www.iopen.cnwww.jcshys.com
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：12
答：您好 這個(gè)密碼無(wú)法登陸，請(qǐng)核實(shí)提供提供正確的遠(yuǎn)程桌面密碼，如果找不到正確密碼回復(fù)工單我司先重置下密碼在繼續(xù)排查打不開(kāi)的問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已經(jīng)調(diào)整可以打開(kāi)了請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
