問:我綁定好域名以后找不到這個(gè)進(jìn)去管理修改網(wǎng)站了,代理這個(gè)后臺(tái)在哪里我找不到入口了
答:您好,
附圖,您可以通過代理平臺(tái)登錄賬戶密碼及專屬密碼,通過系統(tǒng)設(shè)置,可以修改網(wǎng)址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:早晨收到貴司郵件報(bào)警提示說磁盤io高,但我們沒有進(jìn)行什么大量寫磁盤操作,麻煩專家?guī)兔纯词遣皇侵卸玖??或者其他異常情況。 尊敬的用戶: 您好! 系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到您的云主機(jī)127.0.0.1磁盤寫IO負(fù)載很高,最近3小時(shí)的平均隨機(jī)寫IO為194次/秒(傳統(tǒng)機(jī)械硬盤sata的極限iops約為90次/秒),建議您立即登錄服務(wù)器查找原因并解決。通常情況下,以下操作可能導(dǎo)致IO超高:大量的文件復(fù)制、壓縮、下載,長(zhǎng)時(shí)間的磁盤性能測(cè)試、DEDECMS中病毒、論壇留言板被垃圾貼灌水等。
答:您好,1、目前通過服務(wù)器監(jiān)控查看IO占用較高,建議您可以登錄服務(wù)器先查看一下哪個(gè)站點(diǎn)訪問比較大,看下任務(wù)管理器中哪個(gè)經(jīng)常占用CPU比較高。
2、若您需要我司協(xié)助您進(jìn)一步排查,請(qǐng)您提交云服務(wù)器工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼,您還有3次金牌服務(wù),提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:wlfangzheng.com網(wǎng)站轉(zhuǎn)到美國(guó)主機(jī)了,客戶說,網(wǎng)站還是在國(guó)外打不開,你們能不能給找個(gè)國(guó)外的ip測(cè)試下
答:您好, 測(cè)試在我司美國(guó)測(cè)試服務(wù)器可以正常訪問,如圖,若客戶打不開,請(qǐng)讓客戶將打不開的報(bào)錯(cuò)截圖反饋一下, 另外請(qǐng)問客戶是在哪個(gè)國(guó)家呢? 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:美國(guó)的客戶
答:您好,
請(qǐng)問域名www.wlfangzheng.com是否是剛剛添加解析,如果是剛剛解析不久,也可能是用戶所在網(wǎng)絡(luò)的dns未更新,可以讓用戶等待20-30分鐘后重新連接下網(wǎng)絡(luò),然后清理下瀏覽器緩存后再試下;
如果還是無法訪問,可以讓用戶測(cè)試下訪問地址http://127.0.0.1/ ,將測(cè)試結(jié)果的截圖發(fā)給我們以便排查;
另外可以讓用戶測(cè)試下訪問http://www.led-smart.com/ 這個(gè)站點(diǎn),看下是否可以打開,如果可以打開,可以為您將站點(diǎn)wlfangzheng.com所在主機(jī)更換到同一臺(tái)服務(wù)器再試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!