問：2014年開通的空間，用了幾年了，怎么突然提示涉嫌釣魚被停了？,2014年開通的空間，用了幾年了，怎么突然提示涉嫌釣魚？

答：您好，核實(shí)被國外投訴內(nèi)容仿冒聯(lián)邦速遞，請調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容后聯(lián)系我司開啟主機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持！

問：網(wǎng)站內(nèi)容都不一樣，怎么就叫仿冒？他們做快遞，還不許別家做快遞？

答：您好，我司是收到聯(lián)邦速遞投訴：仿冒FedEx，涉嫌侵權(quán)釣魚。對方提供了相應(yīng)資質(zhì)證明。
          1.按照對方要求，您刪除相關(guān)侵權(quán)FedEX的相關(guān)內(nèi)容及圖片后，可以開啟主機(jī)繼續(xù)使用。
          2.如果您有聯(lián)邦速遞的授權(quán)資質(zhì)等相關(guān)證明，和您的聯(lián)系方式，請?zhí)峁┙o我司，我司轉(zhuǎn)交給投訴方進(jìn)行核實(shí)和您溝通處理。
        請參照以上說明其一進(jìn)行辦理即可。投訴郵件可提供一個(gè)您的郵箱再次發(fā)送給您查看。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!         
         

問：網(wǎng)站打不開，打開后才能刪除相關(guān)侵權(quán)內(nèi)容，幫開啟下

答：您好，已經(jīng)開啟，請刪除相關(guān)內(nèi)容及圖片,非常感謝您長期對我司的支持!
對方投訴截圖：

問：這是一家國際貨運(yùn)代理公司，發(fā)國際貨運(yùn)走DHL，UPS，TNT，fedex，等國際貨運(yùn)，DHL，UPS這些都沒反應(yīng)有侵權(quán)，怎么就Fedex反應(yīng)侵權(quán)，作為Fedex用戶，在網(wǎng)站上宣傳自己有這個(gè)業(yè)務(wù)都不行？已刪除了Fedex的圖片，剩下的是其他國際貨運(yùn)的宣傳圖。

答：您好，查看圖片并未刪除，如圖，需刪除fedex相關(guān)圖片及內(nèi)容，請盡快核實(shí)處理下。
        對投訴方的投訴有異議，可以提供相關(guān)聯(lián)系方式及資質(zhì)材料等我司轉(zhuǎn)交給投訴方與您溝通，你們之間溝通進(jìn)行處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您幫我檢查一下這個(gè)服務(wù)器是哪個(gè)網(wǎng)站被攻擊了嗎？我好安排轉(zhuǎn)移網(wǎng)站！還有郵件通知我說以為我開啟了[baidu云加速]進(jìn)行防護(hù)，可我的解析地址都是解析的服務(wù)器贈(zèng)送的二級域名，網(wǎng)站還是打不開！我看服務(wù)器信息里面寫的是百度云加速顯示不支持，如何開通這個(gè)云加速

答：您好，
1、核實(shí)該服務(wù)器ip于 14:01受ddos攻擊，被機(jī)房封停8小時(shí)，需要等待機(jī)房解封后再試；
2、ddos攻擊無法核實(shí)具體是哪個(gè)站點(diǎn)受攻擊，關(guān)于ddos攻擊的介紹可以參見http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275 ；
3、該服務(wù)器為香港服務(wù)器，無法開啟百度云加速防護(hù)；百度云加速要求域名有備案信息才能接入，如果要使用百度云加速防護(hù)，需要等待解封后升級服務(wù)器到內(nèi)地機(jī)房服務(wù)器，在我司備案平臺http://beian.west.cn/ 完成站點(diǎn)域名的備案后添加到服務(wù)器的白名單中才能使用；
4、如果對站點(diǎn)訪問速度要求不高，可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過變更機(jī)房線路方式將該服務(wù)器升級到香港高防機(jī)房，對ddos攻擊有防護(hù)，但訪問速度相比cn2會(huì)慢一些；非常感謝您長期對我司的支持!

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