問：請問網(wǎng)站上傳之后為什么不能訪問，服務(wù)器哪里還需要配置一下么,請問網(wǎng)站上傳之后為什么不能訪問，服務(wù)器哪里還需要配置一下么

答：您好，

問：這個(gè)jdk版本你們不能調(diào)高一點(diǎn)呢

答：您好，
非常抱歉，目前虛擬主機(jī)jdk版本最高只有jdk1.8，請您參考前面的回復(fù)，在您本地發(fā)布程序時(shí)選擇jdk1.8發(fā)布；非常感謝您長期對我司的支持!

問：我問了技術(shù)說是1.8的jdk

答：您好，

問：云建站 不需要了 麻煩把錢退回到賬戶一下 ，剛剛購買的云建站  

答：您好，
如是模板選擇錯(cuò)誤,可通過此處查看和使用您所需要的模板安裝使用即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：實(shí)際上我只需要手機(jī)模板 不需要pc模板，麻煩你把錢退下，我重新購買  

答：您好，查看您購買的手機(jī) pc版本，其中有218元是精美模板，精美模板因涉及第三方設(shè)計(jì)師版權(quán)，購買不支持退，在購買界面有明確提示，若退款，只退主機(jī)部分=342元，若確認(rèn)請?jiān)俅位貜?fù)工單并確保沒有數(shù)據(jù)，以便為您處理,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：強(qiáng)賣？沒有反悔期？我又不是不買，只是買錯(cuò)了 強(qiáng)烈要求全額退款

問：也可以這樣，更換成手機(jī)版模版套餐，剩余的費(fèi)用 退到賬戶上 ，麻煩盡快處理 

答：您好，本次已經(jīng)為您特殊申請全額刪除退款，因涉及第三方設(shè)計(jì)師版權(quán)，我司為您出了這筆費(fèi)用，也希望您能理解，建議您下次購買之前確定好版本及模板問題，避免出現(xiàn)類似退款情況,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：好

答：您好，感謝您的理解,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.fqlight.com 服務(wù)器鏈接不了，請幫忙查看一下，謝謝!

答：您好，
我們檢查域名：www.fqlight.com指向地址：fmarts2014cn.gotoip1.com。若需此域名指向主機(jī)ftp：fqlight，請修正域名解析，請將域名:www.fqlight.com做別名(CNAME)記錄至fqlight.gotoip11.com，域名解析完成，等待10分鐘左右清除瀏覽器緩存，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!

問：解析了還是不行的？

答：您好，
域名解析生效需要時(shí)間，根據(jù) 域的不同，生效的時(shí)間也是不一致的，我們這邊目前測試可以正常打開了，
若您那邊還無法訪問，請晚點(diǎn)再試試。非常感謝您長期對我司的支持!





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