問:剛剛后臺重新生成一下html頁面失敗,不知道是什么原因?麻煩您再看一下。,白天請貴站技術(shù)員修復(fù)木馬問題,現(xiàn)生成一下html頁面失敗
答:您好,核實www目錄是全部設(shè)置為只讀無法生成,已經(jīng)幫你設(shè)置為可寫權(quán)限,建議更新后點擊文件管理–勾選www,點擊權(quán)限按鈕,設(shè)置為可讀可寫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已多次設(shè)置權(quán)限試過,沒用,只讀時顯示文件名錯誤??勺x時就是完全不反映。平時我上新都會打開可讀。生成也正常,是否明天請您用我們后臺看一下,謝謝
答:您好,目前查看權(quán)限是設(shè)置為可讀可寫狀態(tài),如還無法更新,請?zhí)峁┫潞笈_登錄信息我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請看一下能不能更新,謝謝
答:您好,已經(jīng)可以更新了,檢查/www/include/inc/inc_fun_funString.php這個文件有問題,已修復(fù),請再試試,謝謝。
問:可以了,非常感謝!
答:您好
不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問如何提交西部域名展示頁?比如客戶打開我的域名網(wǎng)址鏈接,可以鏈接到我自己設(shè)定的西部域名展示頁,有詳細(xì)的聯(lián)系方式和售價顯示?
答:您好,可在業(yè)務(wù)管理–域名管理–管理–更多操作–域名展示–可設(shè)置域名展示模板或者是設(shè)置自定義顯示您需要展示的信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不能批量展示嗎?
答:您好,可以的,請在域名管理–管理–更多操作–域名展示–添加展示頁域名–可批量添加需要展示的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨晚和今天早上都試了一次都不成功,還有想問一下top域名的注冊局是哪一個?
答:您好,
3.關(guān)于top注冊局請參見:http://www.nic.top/cn/notice.asp
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:xbjrsy.com 已經(jīng)續(xù)費上了,能給刷新下解析嗎,現(xiàn)在打開還是提示域名過期,謝謝
答:您好, 已經(jīng)為您同步刷新。但域名是過期續(xù)費的需要等各dns的更新,通常需要2-24小時左右,如有部分訪問仍提示過期的請再等待時間即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經(jīng)一天了,還是不能訪問呢?有什么辦法能盡快恢復(fù)嗎?謝謝!
答:您好
我們 已重新同步了解析,請30分鐘-1小時后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行呢,有其他辦法會恢復(fù)訪問嗎
答:您好,很抱歉讓您久等,過期續(xù)費后dns一般是2-48小時生效,各地 生效時間不同,建議您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不對呀,已經(jīng)有48個小時了,還是沒有恢復(fù)訪問呢?麻煩幫忙看下呢!
答:您好,https://www.17ce.com 上測試,現(xiàn)在已經(jīng)很多地 生效了,請再觀察,謝謝
您這邊域名一直不更新生效原因是域名到期后續(xù)費,dns為更新成功的原因?qū)е?現(xiàn)在手動為您更新了dns.為避免以后再次出現(xiàn)到期后續(xù)費,建議您對域名續(xù)費多年或者提前續(xù)費,謝謝