問：shenghongdc.com網(wǎng)站斷斷續(xù)續(xù)打不開或者點不動,shenghongdc.com網(wǎng)站斷斷續(xù)續(xù)打不開或者點不動
答：您好，
我司為您重啟了iis服務，測試網(wǎng)站內(nèi)頁已可以正常打開，請測試下，附圖，我司查看服務器cpu使用率為100%，查看主要是站點占用資源比較高，您可以考慮將服務器升級為8核cpu，可以通過業(yè)務管理–服務器–管理–升級為8核cpu,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cpu高主要是哪些站點占用高是否有異常
答：您好，
附圖，我司查看網(wǎng)站日志內(nèi)容，有存在異常蜘蛛爬行的您的網(wǎng)站，如您不需要這些蜘蛛爬行網(wǎng)站，可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽蜘蛛訪問，現(xiàn)在查看您的服務器cpu已經(jīng)使用正常，請您在繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否可以幫忙屏蔽異常的蜘蛛爬行，但是正常的搜索引擎蜘蛛不要屏蔽不要影響正常收錄謝謝
答：您好，我司現(xiàn)在查看服務器cpu現(xiàn)在使用已經(jīng)正常，屏蔽蜘蛛可能會影響網(wǎng)站收錄，我司建議您在繼續(xù)觀察下，如后期還有異常蜘蛛導致cpu異常在進行屏蔽,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站又打不開了shenghongdc.com
答：您好，
附圖，我司測試網(wǎng)站可以正常打開，請您清理瀏覽器換成后再測試下，或重啟本地網(wǎng)絡在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內(nèi)頁仍然無法打開，請詳細檢查
答：您好，
問：這個網(wǎng)站有沒有最近時間段的備份有的話能給放到服務器桌面嗎
答：您好，
您可以參考下
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243
掛載 13或者14號凌晨的數(shù)據(jù)盤快照，然后從里面拷貝備份文件使用。
問：http://www.shenghbsw.com 域名127.0.0.1(高防防護峰值:100G)請問什么原因怎么卡
答：您好，
附圖，我司測試網(wǎng)站可以訪問，請您在測試下，非常抱歉給您帶來了不便，高防IP因為所有數(shù)據(jù)包都會經(jīng)過防火墻過濾一次，所以速度方面相對cn2和163要慢點。香港高防的優(yōu)勢是提供ddos和cc防護，如果有攻擊，建議繼續(xù)使用香港高防，或者備案升級轉(zhuǎn)到我司高防。如果網(wǎng)站本身沒有攻擊，可以把沒有攻擊的域名解析到普通IP（127.0.0.1）,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你測試的時候沒發(fā)現(xiàn)圖片出來都很慢嗎 基本就是一下一下出來的在怎么慢也不可能連 68塊的虛擬主機都不如吧
答：您好，如您的網(wǎng)站沒有攻擊，可以將域名解析到普通IP（127.0.0.1），然后在訪問測試下，高防IP因為所有數(shù)據(jù)包都會經(jīng)過防火墻過濾一次，可能會影響網(wǎng)站訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從哪里查看網(wǎng)站當前有沒有被攻擊
答：您好，前臺頁面暫時沒有接口查詢, 目前我們通過防火墻查看沒有攻擊記錄,您可以暫時解析到163線路的普通ip,如果有攻擊ip被封時可解析到高防ip防御,非常感謝您長期對我司的支持!
