問：因?yàn)榻拥絺浒感枰匦陆壎ňW(wǎng)站的通知，以為之前的空間到期，所以，經(jīng)過昨天的咨詢，今早再咨詢時(shí)，就提交了購買訂單，但在查詢剛購買訂單的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)去年已購買了，但網(wǎng)站一直沒有綁定到備案號中，當(dāng)時(shí)也忘了什么原因。所以，一是退回剛購買的多余的云服務(wù)器，二是麻煩將去年購買的服務(wù)器綁定到聚拓學(xué)院的備案號中去。
,要求取消重復(fù)購買的空間
答：您好，服務(wù)器本身沒有問題，是不退款的。我們查看您另外的服務(wù)器剛好續(xù)費(fèi)也是780,可以把服務(wù)器刪除折算到另外一臺(tái)服務(wù)器，另外一臺(tái)服務(wù)器可以延長1年使用時(shí)間。
另外我們查看您的網(wǎng)站szjtedu.com是沒有解析的，可以將域名解析到127.0.0.1，然后到服務(wù)器里面去重新部署上傳下網(wǎng)站，等網(wǎng)站部署好可以訪問以后，可以點(diǎn)擊收到的郵件里面的備案檢測地址進(jìn)行檢測完成整改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意作為延期費(fèi)，請盡處理延期并刪除新購買空間，剛按客服要求登錄并檢查，發(fā)現(xiàn)已在備案中，并與域名關(guān)聯(lián)，為什么提示備案有問題，難道沒有任何提供服務(wù)或協(xié)助處理的嗎？
答：您好，已經(jīng)幫您延期了。另外szjtedu.com我們也已經(jīng)幫您解析了，但是您要把網(wǎng)站內(nèi)容上傳下，以免被通信管理局檢測到網(wǎng)站內(nèi)容不符而被注銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個(gè)備案，是2個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司做的 www.hbbhxj.com我只能管理這個(gè)，不整改不讓提交嗎
答：您好，1，管局要求已備案成功域名必須處于可訪問狀態(tài)，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時(shí)需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的主備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2，目前單位已備案域名提示bhxjzp.com，
無法正常訪問，請及時(shí)聯(lián)系對應(yīng)網(wǎng)站建設(shè)人員調(diào)整準(zhǔn)確后再繼續(xù)提交新域名備案，以便新域名順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，bhxjzp.com 想先注銷這個(gè)域名 備案www.hbbhxj.com這個(gè)域名怎么操作
問：您好，主體不注銷
答：您好，
問：您好， 已經(jīng)點(diǎn)擊了bhxjzp.com注銷備案
問：您好，主體不刪，備案www.hbbhxj.com這個(gè)域名
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
