問(wèn):主機(jī)域名已綁定www.jinxiaocao.com域名,解析至阿里云,為何顯示未接入狀態(tài)呀?,主機(jī)域名已綁定為何顯示未接入?
答:您好,
我司測(cè)試域名解析非我司ip,測(cè)試可以打開(kāi),您這邊是要解析到我司的虛擬主機(jī)上還是阿里云的,若您是剛剛修改解析,若您是需要解析到我司,請(qǐng)做cname解析到jinxiaocao99.gotoip2.com,等待生效之后再測(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我需要修改虛擬主機(jī)的php.ini配置信息找不到該文件,
答:您好,windows系統(tǒng)主機(jī)不支持修改php.ini,需要更換為linux系統(tǒng)后,通過(guò)文件管理進(jìn)入others目錄修改php.ini,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我 的網(wǎng)站已經(jīng)上線(xiàn)了啊。如果更換成其他系統(tǒng),我的網(wǎng)站是不是就沒(méi)有了呢。
答:您好,更換系統(tǒng)我司會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)的,數(shù)據(jù)不會(huì)丟失,請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩你們現(xiàn)在幫我換成linux系統(tǒng)吧。我的確是需要修改一個(gè)配置參數(shù)。上傳不了圖片目前。
答:您好,您可參考下圖至主機(jī)面板將對(duì)應(yīng)的主機(jī)更換系統(tǒng)即可 ,不收取任何費(fèi)用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,填寫(xiě)地址與營(yíng)業(yè)執(zhí)照不符,這個(gè)怎么修改,謝謝
答:您好,1.查看您的備案因主體信息地址、法人信息與您現(xiàn)在提交的營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息不一致,被管局退回;
2.解決辦法:您需聯(lián)系您之前的備案接入商,將主體信息修改與現(xiàn)在提交的營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息一致并提交至管局審核成功后,才能在我司添加網(wǎng)站;
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):綁定的域名,無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,抱歉,詳見(jiàn)附圖2,解析異常 或未生效,請(qǐng)至域名注冊(cè)商處進(jìn)一步核實(shí)解析設(shè)置是否存在異常 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):解析主機(jī)記錄值那些發(fā)給我一下,昨天都好好的啊
問(wèn):主機(jī)記錄zy
記錄值yanghongyu.gotoip55.com
是這樣的啊,昨天都好好的,今天就打不開(kāi)了。
答:您好,核實(shí)到解析已生效,站點(diǎn)已可正常訪(fǎng)問(wèn)了,詳見(jiàn)附圖,請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪(fǎng)問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!