問(wèn)：主機(jī)負(fù)載很高，CPU占用平均超過(guò)了70%。今天放假，為啥服務(wù)器回負(fù)載高
127.0.0.1
,主機(jī)負(fù)載很高，CPU占用平均超過(guò)了70%

答：您好，您服務(wù)器重啟過(guò)，并且/www/wwwlogs下也沒(méi)有之前網(wǎng)站訪問(wèn)日志，無(wú)法核查具體原因，建議您再次出現(xiàn)不要重啟聯(lián)系我司排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：/www/wwwlogs/btwaf  這個(gè)是服務(wù)器日志

問(wèn)：晚上看的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站今天都無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，

查看日志都很小，沒(méi)有特別異常訪問(wèn)，目前核實(shí)cpu占用，服務(wù)器負(fù)載均正常，請(qǐng)異常時(shí)及時(shí)反饋，以便核實(shí)具體占用進(jìn)程,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在是正常了，早上的時(shí)候異常，網(wǎng)站無(wú)法打開

答：您好，目前查看負(fù)載正常，請(qǐng)異常時(shí)及時(shí)反饋，以便核實(shí)具體占用進(jìn)程,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)下，我們的云服務(wù)器上面如何設(shè)置 每12小時(shí)執(zhí)行一次的crontab
這個(gè)是周期設(shè)置的 每 10分鐘執(zhí)行一次， 我現(xiàn)在需要 每 12小時(shí)執(zhí)行一次，請(qǐng)問(wèn)如何設(shè)置

答：您好，您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=573  設(shè)置時(shí)間* */12 * * *,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么這么設(shè)置，不是，每個(gè)12小時(shí)執(zhí)行一次，而是連續(xù)執(zhí)行很多次，這么設(shè)置是不是有問(wèn)題，我需要的效果是，每隔12小時(shí)只執(zhí)行一次就好

問(wèn)：是不是要修改為0 */12 * * * curl …..
第一個(gè)要設(shè)置成0？

答：您好，
是的，使用0 */12 * * * 
格式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，忘記后臺(tái)后臺(tái)manage登錄界面鏈接，麻煩找下，謝謝！

答：您好，查看您名下有兩個(gè)主機(jī)，是哪個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)忘記了，請(qǐng)?zhí)峁┫戮W(wǎng)站域名或者主機(jī)名稱，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：srlf.cn

答：您好，后臺(tái)登錄地址：http://www.srlf.cn/manage/_login.asp

問(wèn)：www.srlf.cn

問(wèn)：新購(gòu)域名有問(wèn)題，無(wú)法使用，都無(wú)法訪問(wèn)域名為：militu.cn

問(wèn)：之前就聯(lián)系過(guò)你們，說(shuō)是dns解析需要時(shí)間，現(xiàn)在已經(jīng)有一周多時(shí)間了，還是這個(gè)樣子

答：您好，核實(shí)域名狀態(tài)是正常的，可以正常解析。但您使用的非我司dns，我司無(wú)法核實(shí)到具體解析問(wèn)題，請(qǐng)您聯(lián)系dns服務(wù)商咨詢一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前用的就是你們的dns，但是也是這樣子，我可以把dns切換回來(lái)

答：您好，域名解析沒(méi)有問(wèn)題的，這邊訪問(wèn)這個(gè)域名提示連接重置，使用香港服務(wù)器可以訪問(wèn)，從您測(cè)試截圖來(lái)看部分地 是可以正常訪問(wèn)的。這邊直接測(cè)試：127.0.0.1這個(gè)ip也是異常的，很有可能是服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題，可以聯(lián)系服務(wù)器提供商核實(shí)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：服務(wù)器的ping功能被我禁用了，所以ping是不通的，這個(gè)是正常的
我再貴司一共持有3個(gè)域名，分別為militu.com、wojuba.com、militu.cn，都放在同一個(gè)服務(wù)器，同一個(gè)ip下，目前新購(gòu)買的militu.cn一直都無(wú)法正常使用，由此判斷不是服務(wù)器的問(wèn)題，是此域名存在問(wèn)題，請(qǐng)貴司予以解決

問(wèn)：同時(shí)分析3個(gè)域名，只有militu.cn的不好使

答：您好，該域名應(yīng)該是被部分地 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商屏蔽了，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商核實(shí)處理下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商？？？這不開玩笑么，我是在你們這買的域名，有問(wèn)題應(yīng)該是你們解決啊

答：您好，域名本身狀態(tài)是正常沒(méi)問(wèn)題的，網(wǎng)絡(luò)被運(yùn)營(yíng)商屏蔽非我司控制，還需要您聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商咨詢一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我是在貴司購(gòu)買的商品，沒(méi)有檢測(cè)系統(tǒng)么，購(gòu)買的時(shí)候沒(méi)有任何提示，貴司應(yīng)該處理此事啊，況且我個(gè)人怎么聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商？？？

答：您好，域名狀態(tài)正常，完成實(shí)名，即可正常解析，說(shuō)明并不是域名本身的質(zhì)量問(wèn)題。任何服務(wù)商注冊(cè)域名時(shí)都無(wú)法完成此類檢測(cè)。建議您可以注冊(cè)其他域名使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我注冊(cè)其他域名，那這個(gè)域名的錢白花了？

答：您好，由于域名注冊(cè)已超過(guò)寬限期，無(wú)法刪除退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那現(xiàn)在域名用不了，你們這不解決，這不是不負(fù)責(zé)任么

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了。若是域名本身狀態(tài)導(dǎo)致無(wú)法解析，我司可協(xié)助聯(lián)系注冊(cè)局處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那這個(gè)域名豈不是不能用了

答：您好，運(yùn)營(yíng)商有客服電話的，移動(dòng)10086，電信10000，您可以聯(lián)系客服電話進(jìn)行反饋，可以看下這個(gè)鏈接：https://www.lnmpweb.cn/archives/7269 的處理流程，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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