問(wèn):尊敬的 2166 您好,經(jīng)工信部信安系統(tǒng)通報(bào)下發(fā),您以下域名涉及違規(guī)已關(guān)停(HOLD)。為了創(chuàng)建文明、綠色、有序的網(wǎng)絡(luò)空間,需要我們共同努力,希望您能理解,謝謝!域名列表:godaddy.vip西部數(shù)碼,godaddy.vip 沒(méi)有做任何事,為何給我關(guān)停?
問(wèn):
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問(wèn):這個(gè)域名目前沒(méi)有被墻,另外是我去年高價(jià)競(jìng)價(jià)所得,這樣毫無(wú)理由的關(guān)停,我的損失誰(shuí)負(fù)責(zé)?
答:您好,該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令,要求我司進(jìn)行暫停解析。
問(wèn):您好,這都6月17日了,怎么備案還是審核中?江蘇沒(méi)有這么慢啊
答:您好,1,非常抱歉,管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日(節(jié)假日周末除外),管局審核期間接入商也無(wú)法進(jìn)行催促或加快審核;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):之前在咱們公司購(gòu)買(mǎi)的云服務(wù)器127.0.0.1 差一個(gè)月到期,昨天收到短信提示續(xù)費(fèi),今天早上續(xù)費(fèi)的過(guò)程中刷新購(gòu)物車(chē)添加優(yōu)惠券,付款成功成了新購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器,麻煩處理一下把續(xù)費(fèi)時(shí)間同步到127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器上,需要我這邊怎么配合也煩請(qǐng)告知
答:您好,續(xù)費(fèi)價(jià)格=433
請(qǐng)補(bǔ)433差價(jià),然后回復(fù)工單,幫您續(xù)費(fèi)云服務(wù)器。
問(wèn):您這是給我續(xù)錯(cuò)了地方吧,我下個(gè)月到期,加上半年也不是到明年5月
問(wèn):需要的是服務(wù)器127.0.0.1續(xù)費(fèi)半年,不需要云快照。麻煩處理一下
答:您好,根據(jù)您的需求,點(diǎn)續(xù)費(fèi),加上優(yōu)惠券,看實(shí)際付款需要多少,然后減去627元,補(bǔ)相應(yīng)差價(jià)到會(huì)員下,然后您續(xù)費(fèi)詳情截圖發(fā)工單,幫您處理。
問(wèn):
答:您好,已續(xù)費(fèi),請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,經(jīng)營(yíng)范圍并沒(méi)有涉及個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)
答:您好,1,工單中提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照并非最新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照,請(qǐng)核實(shí);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):怎么看這個(gè)被攻擊的預(yù)警信息
答:您好,攻擊流量超過(guò)防護(hù)值封停,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送短信郵件通知,在服務(wù)器管理-管理-防護(hù)報(bào)表可以查看ddos流量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):看不到之前的數(shù)據(jù)?
答:您好,報(bào)表只能查看近15分鐘數(shù)據(jù),之前流量數(shù)據(jù)已經(jīng)無(wú)法查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我如何知道,服務(wù)器準(zhǔn)備挨封
答:您好,無(wú)法提前預(yù)知攻擊流量大小,攻擊流量超過(guò)防護(hù)值封停,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送短信郵件通知,您收到通知可以登錄查看防護(hù)報(bào)表,。查詢?cè)撟罱鼉纱喂袅髁吭?0G,建議您升級(jí)ddos防護(hù)到100G才不會(huì)被封停,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)攻擊數(shù)據(jù)量一直漲,怎么加都不夠
答:您好,ddos流量攻擊只能升級(jí)防護(hù)值才能防護(hù),否則受攻擊仍會(huì)被封停無(wú)法訪問(wèn),您可以酌情考慮是否升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!