問(wèn):您好,,新增和刪除網(wǎng)站做不了
答:您好,
1.查看賬戶下填寫(xiě)了備案轉(zhuǎn)入的主體信息,此與新增網(wǎng)站不支持同時(shí)操作;
2.若不申請(qǐng)轉(zhuǎn)入了,請(qǐng)點(diǎn)擊:備案信息-刪除所有信息 ;刪除后可重新提交;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):用戶問(wèn):云主機(jī)能不能增加500M臨時(shí)帶寬?我掛搶購(gòu)軟件
答:您好,非常抱歉,目前臨時(shí)帶寬最大只有升級(jí)到100M,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,查看可能是您重新開(kāi)啟過(guò)ssl導(dǎo)致節(jié)點(diǎn)切換了,目前已代您切換到非緩存節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等20分鐘左右生效后再測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):一直在加載頁(yè)面過(guò)一分鐘又要重新登入臨時(shí)空間
答:您好,
我們使用臨時(shí)域名,輸入驗(yàn)證ftp信息之后,測(cè)試下訪問(wèn)您的網(wǎng)站2秒左右,您可以綁定您自己的域名到主機(jī),然后做好解析,訪問(wèn)時(shí)不需要輸入驗(yàn)證信息,可以直接打開(kāi)的。
問(wèn):重裝主機(jī)后遠(yuǎn)程不能連接
答:您好,我司查看服務(wù)器系統(tǒng)已經(jīng)啟動(dòng),請(qǐng)您現(xiàn)在在遠(yuǎn)程測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我這邊已經(jīng)在昨天清除有害信息,請(qǐng)核實(shí)并解封網(wǎng)站,現(xiàn)在無(wú)法訪問(wèn)了,謝謝
答:您好,抱歉,目前核實(shí)非法信息系統(tǒng)有點(diǎn)異常,暫時(shí)無(wú)法解封,請(qǐng)晚點(diǎn)或者明天白天回復(fù)工單我司為您解封
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我的天啊這可怎么辦?客戶都等著訪問(wèn)呢,今晚不能解封嗎
答:您好,
附圖,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩看下域名能不能訪問(wèn),我訪問(wèn)不了 810713.top
答:您好,
附圖,我司查看域名解析正常,如您本地?zé)o法訪問(wèn),請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!