問：在阿里云備了案，在西數(shù)買了服務器，怎么轉(zhuǎn)入備案,在阿里云備了案，怎么轉(zhuǎn)入備案
答：您好，查看本賬戶下已提交新增備案申請；若是其他單位網(wǎng)站，請先注冊新賬戶，再點擊首頁-B-B2-轉(zhuǎn)入備案，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果域名購買時認證在個人名下，可以備案到企業(yè)名下嗎
問：如果域名購買時認證在個人名下，可以備案到企業(yè)名下嗎
答：您好，企業(yè)備案時，域名所有者名稱可以是企業(yè)名稱或法人姓名（湖南 只能是企業(yè)名稱）；若實名認證登記的是企業(yè)法人，也可以備案到企業(yè)名義下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案轉(zhuǎn)入需要多久
答：您好，備案上報后管局會在20個工作日內(nèi)審核，一般會提前審核完成；每個 所在 情況而定；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個云虛擬主機還有好多年。。。即使不能備案我換成香港的也行呀，能否通融一下 打開下 我換成香港的！
問：另外數(shù)據(jù)庫也被您們刪了？能否恢復半小時！
答：您好，
站點和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都沒有被刪除， 只是將站點關(guān)閉了。
ftp和數(shù)據(jù)庫都可以正常連接，您要下載數(shù)據(jù)的話可以直接通過ftp或者登錄到數(shù)據(jù)庫中下載即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我是老客戶了，我是備案違規(guī)，為何把我主機關(guān)閉，備案我也注銷了，我買了5年，你這樣直接給我關(guān)閉了嗎？還不能更換成香港的？這樣好么？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，如果您考慮不保留備案的話可以注銷對應的網(wǎng)站備案。
注銷后反饋本工單我們可以將站點給您開啟您立即 升級到香港空間就可以了，請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經(jīng)取消了
答：您好，
我們核實了下您目前做的操作是取消接入而不是注銷備案，還請您重新操作下。
另外空間我們暫時給您開啟了，請您在30分鐘內(nèi)升級到香港空間即可正常添加綁定并訪問。
建議您最好調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容或換為企業(yè)備案，否則后期要是再被投訴到的話即使升級成香港，網(wǎng)站內(nèi)容有問題上級也可能會讓處理域名的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
