問:服務(wù)器異常重啟,無法登陸,最近已出現(xiàn)兩次,嚴(yán)重影響公司正常業(yè)務(wù),請(qǐng)查明原因,盡快解決,服務(wù)器無法登陸,自動(dòng)重啟
答:您好,當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接,您可以重新核實(shí)看看,剛才是對(duì)應(yīng)服務(wù)器機(jī)房網(wǎng)絡(luò)異常,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您可以看看我以往的工單記錄,出現(xiàn)過多少次意外重啟問題,請(qǐng)問能否徹底避免無故重啟?這是服務(wù)器,不是自己家的電腦,頻繁自動(dòng)重啟影響公司的所有業(yè)務(wù),所有業(yè)務(wù)都停了
答:您好,從網(wǎng)卡時(shí)間來看,可以看出來并未重啟,剛才是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)存在異常,服務(wù)器本身沒有重啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:http://www.luyesike.cn/我經(jīng)常訪問不了 國(guó)外正常幫我換一個(gè)節(jié)點(diǎn)。。。謝謝
答:您好,您可以測(cè)試一下以下幾個(gè)ip:127.0.0.1、127.0.0.1,看看您是否可以訪問到403錯(cuò)誤頁(yè)面,如可以訪問到將其ip反饋到工單,我司為您切換到ip對(duì)應(yīng)的CDN節(jié)點(diǎn)上,另外港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)主機(jī),建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:兩個(gè)我都可以
答:您好,已調(diào)整更換一個(gè)cdn節(jié)點(diǎn),請(qǐng)隔20分鐘清理瀏覽器緩存再次訪問測(cè)試,另外港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)主機(jī),建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好親,按親門要求因機(jī)房要停止,現(xiàn)遷移服務(wù)器,結(jié)果按照親門的提示,遷移后復(fù)制文件99.98這位置就沒動(dòng)靜了,已經(jīng)快一個(gè)小時(shí)了還是沒變化 ,麻煩親檢查下,并將遷移后的配置設(shè)置好,讓網(wǎng)站(www.zyshr.com)能正常使用,謝謝
答:您好,當(dāng)前查看服務(wù)器已經(jīng)遷移完成,請(qǐng)?zhí)峁┮幌履_的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,當(dāng)前測(cè)試遠(yuǎn)程密碼:*************錯(cuò)誤無法登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 這服務(wù)器我這無法連接呢
答:您好,當(dāng)前服務(wù)器并未配置網(wǎng)卡,其服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通,如您要遠(yuǎn)程連接您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 ,您可以提供到正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼我司去為您配置網(wǎng)卡,如確實(shí)忘記我司可以為您一個(gè)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:非常的感謝親,辛苦親了
答:您好,好的,若還有問題,請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!