問：網(wǎng)站無法訪問,主機續(xù)費了 網(wǎng)站還是打不開 網(wǎng)站的后臺也是打不開
答：您好，核實您網(wǎng)站現(xiàn)在訪問后默認跳轉(zhuǎn)到https://www.qimindz.com/ 該https地址上面，而您主機之前部署的SSL證書已經(jīng)過期，所以到域名現(xiàn)在無法通過https訪問。當前恢復網(wǎng)站訪問有2個方案：
2.將網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)到https://www.qimindz.com/的取消，讓其通過http://www.qimindz.com/ 該http方式訪問，該取消您直接重命名主機FTP空間www目錄下的.htaccess該文件既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，不涉及前置審批文件說明書沒有上傳的入口，因此我提交了工單，麻煩通過一下，謝謝
答：您好，非常抱歉，查看您上傳的情況說明書不符合要求：1.字跡不清晰；2.請重新加蓋貴司鮮章；3.法人需手寫簽字確認；請重新提供后協(xié)助上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我還是直接提交工單上傳嗎？
答：您好，資料已為您退回增加了上傳接口，
您可以自己上傳，也可以提交至工單我司協(xié)助您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經(jīng)上傳了，麻煩通過一下哦因為明天就元旦了，元旦期間工信部會發(fā)送短信嗎？我怕錯過短信
答：您好，
1.貴單位備案信息已初審上報；
2.預計30分鐘內(nèi)工信部會給網(wǎng)站負責人手機發(fā)送短信驗證碼，請收到后及時至工信部平臺驗證（上報后24小時內(nèi)驗證）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：尊敬的管理員你好,我想加入到白名單中,因為我的站點并不是做黃賭毒信息的,這個您可以放心,做信息行業(yè)的難免會出現(xiàn)一些詞碰到您那邊的敏感詞上,但是絕對不是有意的,所以希望加入到白名單中,
答：您好，
抱歉,非法信息為統(tǒng)一設(shè)置,無法單獨設(shè)置白名單,請盡量避免在網(wǎng)站中添加對應關(guān)鍵詞,如確實涉及相關(guān)關(guān)鍵詞但無法調(diào)整,可將服務器升級到香港線路使用,香港線路對關(guān)鍵詞會記錄,不會攔截訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接access數(shù)據(jù)庫地址，上傳總是出錯。應該怎么填寫相對地址？出錯源碼如圖：
答：您好
數(shù)據(jù)庫連接地址有誤,將 XH/SC/MDB/sj.mdb改成 /XH/SC/MDB/sj.mdb 即可正常,目前訪問報錯,請檢查數(shù)據(jù)庫中是否有pic字段 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這幅圖清楚些
答：您好，數(shù)據(jù)庫連接已經(jīng)正常,但需要檢查數(shù)據(jù)庫對應表中是否有pic字段,此類是屬于程序內(nèi)部問題,我司非專業(yè)程序開發(fā)人員,請聯(lián)系程序開發(fā)商協(xié)助處理分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是一個內(nèi)含站點。在本機IIS顯示正常，上傳到外部空間就出錯，應該是數(shù)據(jù)庫連接出錯，但是我不會寫，請幫助！
答：您好，已經(jīng)幫您把數(shù)據(jù)庫連接路徑修改好了,還是提示如下錯誤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
