問：您好，,新增的正在審核的網(wǎng)站備案添加錯公司了，可以轉(zhuǎn)到別的公司下面嗎？
問：您好，應(yīng)該備案到“hsm2020 ”這個賬號下面的
答：您好，
1.查看本賬戶下提交的新增網(wǎng)站申請已經(jīng)上報(bào)管局審核，暫時無法撤銷；若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人還未進(jìn)行短信核驗(yàn)，建議不要提交短信核驗(yàn)，超過24小時未完成短信核驗(yàn)，備案申請會在 13:59后自動退回；待退回后，您再刪除網(wǎng)站信息，重新添加到賬號：hsm2020 下；
2.若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已經(jīng)完成短信核驗(yàn)，則只能等待管局此次審核下來后，再申請注銷網(wǎng)站，注銷后，再重新添加到賬號：hsm2020 下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)提交核驗(yàn)了，但這個網(wǎng)站備案到這個公司下面會審核不通過的，應(yīng)為主體不一樣的
答：您好，這邊盡快為您向管局申請退回，請注意查看備案狀態(tài)；若退回，請刪除新增網(wǎng)站信息后重新注冊賬戶，登記實(shí)際主辦單位信息備案；若未退回，請待審核完成后申請注銷，再登記實(shí)際使用單位備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，非常感謝，已經(jīng)收到退回短信了，備案狀態(tài)還沒有變
問：您好，收到了
問：您好，已刪除，請恢復(fù)狀態(tài)
答：您好，已為您恢復(fù)至備案成功狀態(tài)，請刷新頁面查看確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：幫我回滾快照到18號的
答：您好，您當(dāng)前云服務(wù)器是基礎(chǔ)云快照，僅兩次備份21和20號的，沒有18號。請核實(shí)
非常感謝您長期對我司的支持！
問：確定18號的
答：您好，請?zhí)峤还危涸品?wù)器-》其他設(shè)置-》云快照數(shù)據(jù)恢復(fù)，并在對應(yīng)工單回復(fù)需要數(shù)據(jù)盤還是系統(tǒng)盤
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我們網(wǎng)站在服務(wù)器內(nèi)，所有的網(wǎng)站系統(tǒng)文件都無法更新，每個網(wǎng)站的模板不一樣，可以排除是因?yàn)槌绦騿栴}，現(xiàn)在織夢那邊給出的答案是因?yàn)榉?wù)器環(huán)境所致，希望你們幫忙排查一下，例如域名www.jsjunce.com ，系統(tǒng)設(shè)置中沒有“有限”兩個字，但是前臺一直有，更新后還是有，如圖所示：
答：您好，服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)正常，通過監(jiān)控看到服務(wù)器負(fù)載正常 ；關(guān)于服務(wù)器環(huán)境我司采用的是微軟官方系統(tǒng) ，web環(huán)境默認(rèn)是微軟的iis ，程序方提供的方案是服務(wù)器環(huán)境所致，可否提供具體的說明 ，比如是什么組件影響了程序功能，默認(rèn)來講，服務(wù)器中的軟件環(huán)境需要用戶自行維護(hù)的，并按照自己的需求來配置 ，且我司在之前的問題處理過程中，dede在生成頁面上是沒有任何問題的；
建議程序方提供具體的服務(wù)器環(huán)境問題說明，以便我司結(jié)合著排查 首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)!
問：*****
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了，防火墻的規(guī)則未啟用，請?jiān)僭囘h(yuǎn)程連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝
答：您好，不客氣的，關(guān)于dede生成的問題，可讓程序方提供具體的說明，以便我司協(xié)助判斷 ,非常感謝您長期對我司的支持!
