問(wèn)：www.cdbeianxin.com ,這個(gè)域名的備案賬號(hào)密碼不曉得了，怎么辦？

答：您好，1，根據(jù)域名查詢，對(duì)應(yīng)的備案用戶名為：beianxin，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)159****1162：或郵箱669***是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
以便協(xié)助您找回試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，查看到是切換成功的，請(qǐng)核實(shí)您上傳的網(wǎng)站程序是否完整，查看到?jīng)]有默認(rèn)首頁(yè)文件，請(qǐng)重新上傳網(wǎng)站程序后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：切換成功的話，不可能還需要帶上public才能訪問(wèn)，現(xiàn)在帶上才能訪問(wèn)，麻煩幫我看看

答：您好，
查看到原因是您程序本身原本就需要public目錄，不需要public目錄為入口文件。設(shè)置入口為www后，訪問(wèn)安裝目錄，附圖
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，昨天電話溝通過(guò)，web.config的數(shù)據(jù)庫(kù)地址還是阿里云的而且是在國(guó)內(nèi)機(jī)房，主機(jī)轉(zhuǎn)正后安排將數(shù)據(jù)庫(kù)主機(jī)放在國(guó)外機(jī)房，目前主機(jī)已經(jīng)轉(zhuǎn)正，麻煩請(qǐng)?zhí)幚硪幌隆?/p>

答：您好，已將mssql： 為您遷移到美國(guó)機(jī)房，附圖：請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了，是為什么？

答：您好，
測(cè)試可正常打開，請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)，如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：

問(wèn)：
本機(jī)DNS服務(wù)器：127.0.0.1 ,127.0.0.1    正在 Ping jaguarsign.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù): 來(lái)自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時(shí)間=198ms TTL=48 來(lái)自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時(shí)間=201ms TTL=48 來(lái)自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時(shí)間=197ms TTL=48 來(lái)自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時(shí)間=199ms TTL=48 127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計(jì)信息:     數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 4，丟失 = 0 (0% 丟失)， 往返行程的估計(jì)時(shí)間(以毫秒為單位):     最短 = 197ms，最長(zhǎng) = 201ms，平均 = 198ms    通過(guò)最多 30 個(gè)躍點(diǎn)跟蹤 到 jaguarsign.com [127.0.0.1] 的路由:   1    <1 毫秒   <1 毫秒   <1 毫秒 127.0.0.1    2     1 ms     2 ms     1 ms  127.0.0.1    3     *        2 ms     *     127.0.0.1    4     *        *        3 ms  127.0.0.1    5     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   6    34 ms    34 ms    34 ms  127.0.0.1    7    34 ms    35 ms    34 ms  127.0.0.1    8   195 ms   195 ms   195 ms  127.0.0.1    9   195 ms   190 ms   191 ms  127.0.0.1   10   192 ms   189 ms   189 ms  127.0.0.1   11   205 ms   189 ms   204 ms  127.0.0.1   12   190 ms   207 ms   191 ms  127.0.0.1   13     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。 

問(wèn)：現(xiàn)在正常了，為什么已經(jīng)安裝了SSL，網(wǎng)站還是顯示不安全？ 

問(wèn)：

問(wèn)：另外現(xiàn)在 web.config 里的數(shù)據(jù)庫(kù)地址還是原來(lái)阿里云的，沒(méi)關(guān)系嗎 

答：您好
web.config的數(shù)據(jù)庫(kù)連接地址要更改,目前已協(xié)助更改,網(wǎng)站訪問(wèn)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝，部署了SSL，仍然顯示為不安全網(wǎng)站是哪里的問(wèn)題呢？

答：您好，
ssl部署的確有些異常，我們已經(jīng)給您重新部署了。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常即可。
同時(shí)幫您做了301跳轉(zhuǎn)，訪問(wèn)http的時(shí)候會(huì)自動(dòng)301跳轉(zhuǎn)到https。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：好的，謝謝

答：您好，
您現(xiàn)在測(cè)試訪問(wèn)看看，已經(jīng)可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：正常了！謝謝，另外我還有個(gè)疑問(wèn)，當(dāng)時(shí) jaguarsign.com 做域名CNAME解析的時(shí)候，因?yàn)橐呀?jīng)有了MX解析，所以你們給了一個(gè)解決辦法是做A解析到 127.0.0.1 ，但是我們這個(gè)IP地址不是 127.0.0.1 嗎？這是什么原理呢

答：您好，
127.0.0.1 這個(gè)IP地址是我司提供的一個(gè)301跳轉(zhuǎn)地址，任何域名解析指向到這個(gè)IP以后訪問(wèn)域名時(shí)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到帶www的二級(jí)域名。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：明白了。請(qǐng)問(wèn)這里原來(lái)只有一個(gè)web.config文件，現(xiàn)在多出了這么多文件，作用不一樣嗎？之前我在web.config文件里做了過(guò)期頭，現(xiàn)在也失效了是什么原因呢？

答：您好，
已經(jīng)幫您清理了，這些是之前幫您做301跳轉(zhuǎn)的時(shí)候備份的文件。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：謝謝，主機(jī)上如何設(shè)置 靜態(tài)文件緩存呢 ？

答：您好，
文件緩存的話要看您的程序是否有設(shè)置緩存機(jī)制，這些都可以通過(guò)程序來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：好的，最后還有一個(gè)問(wèn)題是，網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)備份文件是存放在什么位置的？沒(méi)有找到

答：您好，
虛擬主機(jī)的自動(dòng)備份（數(shù)據(jù)庫(kù)、文件）是存放在我司的備份磁盤中，您是無(wú)法查看到的，如果需要的時(shí)候您可以在虛擬主機(jī)管理面板中恢復(fù)出來(lái),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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