問(wèn)：綁定的虛擬主機(jī)到期后未及時(shí)續(xù)費(fèi)，還能找回嗎,虛擬主機(jī)到期后被刪除還能找回來(lái)嗎
答：您好，查看這個(gè)域名解析指向jydmaster虛擬主機(jī)，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
問(wèn)：我pulic進(jìn)網(wǎng)頁(yè)都是正常的 我能刪除站點(diǎn)重新弄嗎？ http://www.028xyjy.com 聊天框就是不顯示易聊的，一直顯示53快服的。我代碼這些都是正常的
答：您好，抱歉，我們對(duì)您的程序也不熟悉，請(qǐng)您聯(lián)系相關(guān)的開(kāi)發(fā)人員再核實(shí)一下具體情況。
若本身有正常的站點(diǎn)，當(dāng)然可以將服務(wù)器里面的站點(diǎn)刪除，然后重新搭建站點(diǎn)。
注意：重要數(shù)據(jù)的本地備份。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：要不就是上傳位置不對(duì)我這里看根本就沒(méi)有上傳 我們這邊說(shuō)的 到底是什么問(wèn)題呢？
問(wèn)：那我就刪除站點(diǎn)重新弄了
答：您好，
您可以把程序沒(méi)有添加客服插件的網(wǎng)站上傳到主機(jī)中，另外可以提供一下 客服插件 代碼， 我司查看一下。
可能會(huì)涉及到費(fèi)用， 處理前會(huì)報(bào)價(jià)告知 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：代碼怎么發(fā)給你
答：您好，如果涉及到程序修改，則需要您自行處理，我司無(wú)法修改。
如果只是 客服插件代碼的替換，您可以將對(duì)應(yīng)的插件js文件上傳到相應(yīng)位置既可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)幫我變更一下域名證書(shū)，我重新下載了一個(gè)最新的
答：您好，1，山東 需為全角，目前您域名所有者信息中為半角）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：不是 我這個(gè)域名解析也是外站進(jìn)來(lái)解析的，這個(gè)不需要DNS對(duì)吧
問(wèn)：跟你們DNS有關(guān)系嗎，我剛才診斷了一下，網(wǎng)站這么提示我
問(wèn)：我現(xiàn)在不需要備案，但是要穩(wěn)定，有啥解決辦法沒(méi)有
答：您好，我司已調(diào)整切換了節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您稍后訪問(wèn)觀察測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是不行
答：您好，如還打不開(kāi),建議參照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,其次,可下載https://download.myhost.net/tools/network/WinMTR.exe 下載winmtr軟件,然后跟蹤路由截圖我司分析非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：他是偶爾打的開(kāi)，偶爾打不開(kāi)，剛才就是打不開(kāi)，下載可以了，多刷幾下就又打開(kāi)了 愁
答：您好，我司使用工具測(cè)試各地訪問(wèn)狀態(tài)正常,可多等會(huì)再對(duì)比測(cè)試下,推薦通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–增加獨(dú)立ip,更利于網(wǎng)站穩(wěn)定性及seo優(yōu)化工作,當(dāng)然不排除是國(guó)內(nèi)出口防火墻有臨時(shí)攔截用戶(hù)域名訪問(wèn)的情況,可多測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：如果換獨(dú)立ip會(huì)不會(huì)好很多
答：您好，可通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–增加獨(dú)立ip,更換獨(dú)立ip后,用戶(hù)一個(gè)站點(diǎn)使用這個(gè)ip,相對(duì)更穩(wěn)定一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
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虛擬主機(jī)到期后被刪除還能找回來(lái)嗎