問(wèn):麻煩安裝一個(gè)FTP賬戶,對(duì)應(yīng)D盤,謝謝,麻煩安裝一個(gè)FTP賬戶,對(duì)應(yīng)D盤,謝謝
答:您好,助手軟件在創(chuàng)建站點(diǎn)時(shí)會(huì)一同建立ftp服務(wù),詳見(jiàn)附圖,您可直接通過(guò)助手軟件創(chuàng)建即可 ,文件存放路徑為D盤 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,請(qǐng)求撤銷目前的新增網(wǎng)站接入,提交信息有誤需要修改!
答:您好,已經(jīng)退回,可修改后提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名yyzzbl.com之前綁定過(guò)虛擬主機(jī),我無(wú)法處理,現(xiàn)在我已經(jīng)將此域名解析到您服務(wù)器,然后提交工單西部數(shù)碼工作人員核查一下
答:您好,
已經(jīng)為您刪除了綁定,您可以測(cè)試下添加白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):座機(jī) 與通信地址 域不符,可更改為
答:您好,好的,已經(jīng)為您修改,請(qǐng)耐心等待審核,注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),關(guān)注審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,代理平臺(tái)的用戶注冊(cè),用戶類型選擇企業(yè)用戶,全部注冊(cè)項(xiàng)目,通過(guò)信息驗(yàn)證,但是提交注冊(cè),始終提示錯(cuò)誤:抱歉,用戶類型請(qǐng)選擇“個(gè)人用戶”,企業(yè)用戶注冊(cè)失敗,目標(biāo)網(wǎng)站http://www.28hl.cc/
答:您好,當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站可以正常的注冊(cè)企業(yè)用戶,請(qǐng)重新核實(shí)一下您對(duì)應(yīng)填寫的企業(yè)信息資料等是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我更換linux的系統(tǒng)更換不了
答:您好,是遇到什么樣的錯(cuò)誤了,請(qǐng)將系統(tǒng)錯(cuò)誤提示截圖,然后反饋我司分析一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):出現(xiàn)這樣的額問(wèn)題
答:您好,您可以嘗試登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)后點(diǎn)擊管理進(jìn)入–更換機(jī)房中進(jìn)行切換,如圖,如果還是不行,您可以授權(quán)我司為您操作,如圖更換會(huì)有30元的費(fèi)用產(chǎn)生,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你們幫我更換一下吧,這樣我試了好幾次都不行,你們給我更換吧,費(fèi)用30元可以。
答:您好,
附圖,主機(jī)已在升級(jí)中,請(qǐng)您稍后查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!