問(wèn):剛購(gòu)買(mǎi)了fss,設(shè)置好了,并設(shè)置默認(rèn)訪問(wèn)HTML為index.html,上傳文件后根目錄下默認(rèn)的沒(méi)問(wèn)題,比如直接訪問(wèn)www.0772man.com會(huì)顯示正確,而顯示子目錄下www.0772man.com/wx/就返回{"msg":"Forbidden", "code":,"id":"10fb893c-2a56-4b6d-bb6c-6968fe628f4f"}這個(gè)是怎么回事?,fss子目錄默認(rèn)html文件沒(méi)法訪問(wèn)
答:您好,抱歉,程序還不支持子目錄繼承此屬性,已轉(zhuǎn)交開(kāi)發(fā)人員評(píng)估是否可進(jìn)行升級(jí)改造,如果您急的話,可以先使用虛擬主機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)此功能。
問(wèn):bjbn-ic.com不能正常收到客戶發(fā)的郵件說(shuō)需要關(guān)閉SPF驗(yàn)證,這個(gè)是什么驗(yàn)證?
答:您好,發(fā)信者驗(yàn)證,意思是您的客戶如果他在域名解析中添加了spf記錄,并指明了他發(fā)郵件的IP地址,則他發(fā)出的郵件,我司服務(wù)器在接收的時(shí)候,若發(fā)現(xiàn)他有spf記錄,則會(huì)對(duì)比當(dāng)前實(shí)際發(fā)送服務(wù)器的IP地址與他配置在spf記錄中的IP地址是否一致,若不一致,則會(huì)拒收,出現(xiàn)拒收情況一般是因?yàn)閮蓚€(gè)原因,1.是您客戶的spf配置錯(cuò)誤,2是別人冒充你的客戶發(fā)送郵件。這是一項(xiàng)十分重要的安全措施,以防止垃圾郵件,所以如果出現(xiàn)拒收,建議您向客戶反饋一下,看是否是他們配置出錯(cuò)。如果無(wú)法聯(lián)系。您也可以關(guān)閉郵箱的spf驗(yàn)證,但您將收到大量垃圾、偽造郵件,需權(quán)衡一下。
問(wèn):客戶又發(fā)了一個(gè)截圖,好像還是有問(wèn)題,請(qǐng)幫忙查看一下是怎么回事
答:您好,這種被判定為垃圾郵件的,可以登陸網(wǎng)頁(yè)端郵箱以后在頂部點(diǎn)“自助查詢“,里將郵件取回,并可以將該郵箱地址加白,后續(xù)就不會(huì)攔截了。
問(wèn):因網(wǎng)站測(cè)試需要服務(wù)器重啟,測(cè)試的網(wǎng)站服務(wù)器重啟后正常,但其他3個(gè)DZ系統(tǒng)的網(wǎng)站全部打不開(kāi)http://cm.xlbbusa.com/ http://xj.xlbbusa.com/ http://mb.xlbbusa.com/
答:您好,這邊測(cè)試都可以打開(kāi)的,您清空下瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器試試,域名后面沒(méi)有forum.php
問(wèn):是其他3個(gè)網(wǎng)站,這個(gè)是正常的
答:您好,
我們給您提供的截圖就是您上面工單里面發(fā)的三個(gè)域名,您查看下截圖內(nèi)容呢。
問(wèn):這3個(gè)網(wǎng)站指向錯(cuò)誤,是不同的3個(gè)網(wǎng)站,怎么都指向了另外的一個(gè)網(wǎng)站
問(wèn):這3個(gè)網(wǎng)站不是您截圖的內(nèi)容,是3個(gè)完全不同的內(nèi)容的網(wǎng)站,現(xiàn)在都指向了那個(gè)另外一個(gè)正常的網(wǎng)站
問(wèn):
答:您好, 端口正常的 ,我司不了解您方的部署情況 ,請(qǐng)以部署人員的配置部署為準(zhǔn) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!